東北網哈爾濱4月8日電為防止權益受到侵害，阿城市一消費者在購買地板塊時與經銷商在哈爾濱市紅旗家具城的工商管理所里簽訂了一份協議。商家保證，在一年保質期內，如該產品出現質量問題，商家無條件退款。沒想到，地板塊鋪上兩個星期后就出現了裂縫。而此時商家卻不給退貨，并告訴消費者，“簽協議只是給你個安慰”?！　。啡?，記者見到了阿城市的季先生。據季先生講，１月８日，他在哈爾濱市紅旗家具城Ｇ區１８號德國泰斯地板專營店，花一萬多元錢買了５０包紫金木地板塊。９日，工人在鋪地板時，發現有１７包地板塊存在不同程度的裂縫情況。隨即，季先生和商家取得聯系并要求退貨。經過紅旗家具城工商所協調，商家對有問題的地板塊進行了更換。為了讓季先生繼續購買這種地板塊，在工商所里，在工商人員的證實下，商家和季先生簽訂了《消費爭議書》。上面寫道，“如果在一年保質期內，季先生所購買的地板塊中，有１０片以上的地板塊出現表面開裂、翹起的現象，商家無條件退款”，工商所還在上面蓋了個大紅戳?？墒橇罴鞠壬鷽]有想到的是，剛剛換上的地板塊不到一個月又相繼出現裂縫和翹起的現象。為此，季先生多次找到經銷商要求退款，但是商家以可以維修為由，拒不履行承諾?！　@家歐林華源實木地板黑龍江省總代理的負責人張先生介紹，這位消費者已經多次找過他們，當時商家答應給他維修，但是消費者不同意，要求全額退款，該負責人與廠家聯系后，廠家不同意退款。這位張經理說：“我也沒辦法，在工商所與消費者簽訂的協議，只不過是對消費者的一個安慰?！薄　Υ?，哈爾濱市紅旗家具城的楊經理表示，因為協議是在工商所達成的，所以消費者要退貨，必須持有工商部門的證明?！　煞降耐泼撌辜鞠壬軣o奈，他說：“工商所屬于監督部門，在工商所的監督下雙方簽訂的合同都不能履行，看來在哪簽合同都那么回事?，F在出了問題，有關部門又不能給我們消費者提供保障，難道在工商所簽的協議只是一紙空文嗎？” 找靠譜的紅木家具品牌看大紅酸枝百科網 從一張好板到一張好地板，千年舟生態造板技術，管用23年 如何讓綠色建筑“活”起來？無機石英石給你答案 門窗熱點 | 首 個全國低碳日確立，門窗將如何助力低碳環保 6.16我和萬事興有個約定！ 走進兔寶寶健康家居丨全 方位解讀兔寶寶 地板產品 兔寶寶 地板內購會圓滿收官！ 必看干貨：30個建筑施工常見問題，看完你就豁然開朗啦！ 創興驅動，煥興未來！萬事興2022湖北核心經銷商懇談會圓滿成功！ 西卡地板膠，降低噪音的“裝修神器” 經銷商特輯|浙派集成灶超全支持政策助力經銷商無憂開店！