家裝陷阱深長沙開福寺休閑品茶如海 上當讓人惱火但愿上當的不是你

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家裝陷阱深如海,一不留神,掉下去的可能就是你,不明不白地上了當很讓人惱火,可有時候,即使留了神,也會掉進明明白白的陷阱,這就更加讓人難以釋懷。下面的案例只是實際生活中一小部分人遇到的很小一部分陷阱,千奇百怪的還有很多很多,曝光出來的原因很簡單——  1、馬路游擊隊  消費者特征 貪圖價格便宜?! ∩袭旤c 施工隊對您的要求幾乎完全承諾?! 埮靠粗辛藶猷従蛹已b修的施工隊,由于當時主要考慮的是工程的報價,在與對方幾經談判后就簽訂了裝修合同,卻忽略了其他本來更應該關注的事項。比如,對方是不是有營業執照,有沒有施工資質,對方的信譽如何,出現問題對方是不是有第三方擔保,等等。交付工程款以后,對方就開始進場施工。過了一段時間張女士發現,工程質量和自己當時在鄰居家看到的有很大的差異,對方使用的一些材料和當初承諾的也有一些不相符合之處。于是她要求對方按照在鄰居家看到的工程質量施工,并使用當初承諾的裝飾材料。對方卻說,當初她看到的鄰居家的工程,是施工隊為了在這個小區承攬工程做的靠前個單子,所以工程質量是按照樣板間來控制的,而報價也是按照樣板間的合同來報的。因此,張女士如果要求按照原來她看到的鄰居家的工程去施工,就必須按照新的報價去支付工程款。這樣他們才可能在工程質量以及使用的裝飾材料上達到張女士滿意?! 埮扛鶕群炗喌暮贤|問對方,然而施工隊依然堅持要達到原來樣板間的效果就必須按照新的報價付款,雙方爭執不下?! 埮咳f萬沒有想到的是,第二天她再來到現場的時候,施工隊已經消失的無影無蹤。她再聯系對方,卻發現手機已經停機。想上門去找對方評理,卻連對方住在哪里都不知道。由于當時只顧趕快簽約施工,張女士也沒有向對方要身份證和暫住證。更談不上有一個本地人為施工隊作擔保?! ∫詢r格作為選擇依據吃苦頭的很多  發生在張女士身上的事件并不少見。在選擇施工方時,很多業主把價格當作了主要要素,單純貪圖價格便宜。有的因為著急入住,沒有把對方的底細搞清楚就和施工隊簽約,受騙上當不在少數。盡管各級管理部門在這幾年加大了對家裝行業的管理,同時加強了對小區裝修的管理。但是,還存在很多單純以價格作為挑選裝飾公司的條件的業主。據不完全統計,目前這個數字不會低于全市家裝成交額的50%。尤其是南城、西郊以及東郊一帶,很多檔次比較低的小區,如以拆遷戶為主或者經濟適用房為主的小區,大量身份不明的施工隊非?;钴S簽約就很能說明問題的存在?! ∠M者的合法權利根本不能得到保障  如果你不幸與來路不明的施工隊簽訂裝修合同結果受騙上當,那么,更不幸的就緊接而來了:你根本無法通過相關機構獲得讓自己滿意的解決方案,原因很簡單,消費者協會也罷,工商局也罷,家裝行業協會也罷,這些機構只對合法工商登記的非自然人具備約束力。而對于在工商局沒有注冊登記的自然人來說,這些機構是無能為力的。如果為了討回公道,上訴到法院,與來路不明的施工隊打官司,同樣存在著法院的法律文書向被告送達的問題。也就是說,如果業主根本不知道對方住在哪里,法院的文書不能送達對方手中的話,這樣的法律訴訟也是沒有實際意義的??赡苓€有人會說,我去公安局報案,告對方詐騙。這也很難,因為證據的搜集和舉證就是擺在你面前較大的一個問題?! ∪绻呀浐灹撕贤慕鉀Q辦法  不幸的是,你已經簽了合同,怎么辦?在這里可以分成幾種情況?! ∪绻麆倓偤炗喓贤耗敲匆杆俑闱宄Ψ降纳矸?,比如目前對方在北京的居住地點,老家是哪里的,他以前給別人做的工程信用如何?對對方的情況了解得越清楚給對方的威懾力也就越大,自己也就越心中有數?! ∪绻こ桃呀涀龅揭话耄簩τ诠こ淘诰o要關頭了,對工程應該關注的更多一些,對于各道工序、裝飾材料盯的緊一些,從這個時候開始就要有心地了解對方的情況,當然對于對方的身份同樣應該了解得一清二楚?! ∪绻墓こ桃呀浗咏猜暎耗敲淳推矶\您的工程能夠順利完成吧,其他的就不要再過多地考慮,以免出現節外生枝的情況。義的??赡苓€有人   2、私下簽單  消費者特征 輕信設計師口頭承諾,把工程委托給個人?! ∩袭旤c 與設計師簽約看上去價格更低!  陳先生原本是打算請某著名家裝公司進行家庭裝修的,在與該公司的設計師小黃接觸數次后,覺得小黃無論是在設計上還是為人上都很不錯。架不住小黃私下的勸說,認定了只要跟小黃簽約就能把工程做好,于是全權委托給了小黃。沒想到簽約后小黃變臉極快,此后的施工過程中兩人在某些施工項目的工程質量問題以及具體做法方面發生了很大的分歧,矛盾越來越激化,在工程幾經周折終于完工時,雙方又因為尾款結算問題發生更大的沖突。在得不到工程款的情況下,小黃悄悄來到剛剛完工的住宅,放了一把大火。結果可想而知。此后這位設計師逃之夭夭,陳先生試圖投訴裝飾公司,但是該裝飾公司明確地告訴他,靠前,此案件與公司有關聯的證據該業主無法提供;第二,業主與設計師私下簽訂施工合同,擾亂了公司的正常管理,應受到譴責。萬般無奈之下,陳先生只好按照其他程序去試圖挽回自己的損失?! ∵@個案例并不是偶然事例?! ∷较屡c設計師簽訂協議的原因所在?  據了解,一個很主要的原因就是這些設計師(或施工隊)在給自己“拉單”時都會向業主講:我們私下簽合同,比公司和你簽的價格會低“很多很多”,但是質量和與公司簽的不會有區別。設計師(或施工隊)還會承諾給業主提供很多方面的免費服務。業主面對三重誘惑:一可以享受低廉的價格,二可以享受同樣的工程質量,三可以享受更多的免費服務,私下簽“單”的可能性就大大加強了?! ∷较屡c設計師簽訂協議的隱患何在?  但是,這樣做的很多業主在進入施工階段以后往往會發現很多不盡人意的地方,而且設計師或者施工隊的很多承諾也大多難以兌現?! ”热缯f,設計師許諾每天來現場進行工程監控,在施工階段根本不可能兌現?! ≥^關鍵的一點是,這樣的工地一般很難找到一個工地負責人。無論是設計師還是工長在私下承接工程以后,節省管理成本是必須考慮的。否則他的報價是不會比正規公司低的。因此,在這樣的工地上我們基本上只能看到干活的,而找不到管事的(由于是私下接單,工程質量很難保證。)?! 「闊┑氖?,售后服務根本無法保證;無論設計師還是施工隊一般都是打著“干完工程,拿錢就走”的念頭。而家庭裝修所必需的售后服務——保修,基本上很難得到保證,安全隱患時時在敲警鐘?! ?、環保檢測  消費者特征 難以維護自我權益?! ∩袭旤c 環保監測難以界定責任,更是一場耗時戰?! √K女士與某裝修公司簽訂協議,委托該公司對所住房屋進行裝修,但裝修后出現很多質量問題。蘇女士是個法制意識較強的人,立即向法院起訴,讓裝修公司按合同履行維修義務,同時還委托了有關部門對裝修后的房屋進行環保檢測,檢測發現裝修公司所使用的裝修材料不合格,導致室內苯、甲醛含量超標,她在起訴中要求裝修公司將造成室內環境污染的裝修材料予以清除,并賠償檢測費、醫療費、精神撫慰金等等?! ]想到,裝修公司反把蘇女士告上了法庭,裝修公司辯稱,蘇女士在進行室內甲醇、苯含量超標的鑒定時,我公司并不在場,無法了解做鑒定時室內的具體環境情況。另外室內的家具及所鋪地板均為蘇女士本人購買,即使室內甲醇、苯的含量確實超標,也沒有證據表明我公司的裝修是導致甲醇、苯含量超標的原因?! 》ㄔ阂徽{查,發現雙方簽訂的合同中約定由蘇女士負責提供墻地磚、木地板等材料,涂料、大芯板等材料則由裝修公司提供。較后認定雖然有關室內甲醛、苯的含量超標的鑒定是蘇女士的自行委托行為,但結合質檢五所檢驗報告中“涂料裝修做法與原墻面間的界面劑底漆有刺鼻氣味”的內容綜合考慮,承認了鑒定報告的真實性、合法性,同時基于此份證據認定室內甲醛、苯含量超標是裝修公司的裝修所致。并做出了相應的判決?! 〉?,法官告訴記者,一般情況下自行委托檢測的證據其真實性是很難界定的,而且像這種雙方都牽涉購買材料的情況也很復雜,建議消費者較好在合同中細化責任,并注意保留好現場證據,及時起訴,及時申請合法有效的檢驗。?/P>   4、虛假承諾  消費者特征 貪圖小便宜吃了大虧?! ∩袭旤c 遇到便宜就忘了“慎重”!  孫女士靠前次接觸設計師,就被對方的一系列服務承諾打動了。設計師告訴她,與該公司簽約可以獲得很多免費服務:免收量房費、設計費、七折優惠櫥柜、免費室內空氣質量檢測等。孫女士一合計,起碼可以節省四五千塊錢。面對這樣一個誘人的大“蛋糕”孫女士實在難以拒絕,于是她與設計師約好去家里量房,然后簽訂施工協議。但是,由于自己要出差,就把后面的事情委托給父母來做?! O女士出差回來聽母親講,裝飾公司來家里量房子收了300元的設計費。她給設計師打電話詢問收300元錢的事情,設計師說是初步設計費,簽約的時候會從工程款里刨掉的,如果設計方案不滿意還會退給她?! ∫恢芎?,她應約來看設計圖,感覺與對方承諾的設計水平相差甚遠。但想到對方還有那么多優惠,就決定還是與對方簽約??墒沁@時,設計師告訴她,櫥柜的優惠活動已經結束,孫女士想,還有一個室內空氣質量檢測可以給自己吧?設計師又告訴她,這一項優惠公司是在客戶的合同額超過3萬元才提供的,而孫女士才2萬元,所以也沒有?! ∵@時,孫女士感覺受騙了,因為對方從來沒有告訴自己櫥柜優惠的期限,也沒有告訴自己室內空氣檢測還有合同額的限制。于是,她決定不與對方談下去,要求退還自己的300元設計費。對方告訴她,設計費已經上繳公司了,所以不能退還。孫女士為了退還設計費開始了艱難的投訴?! 〕兄Z是簽單誘餌,很多消費者尋找裝飾公司的時候都會發現,自己接觸到的裝飾公司基本上都會有各式各樣的服務承諾,包括很多的免費服務?! 〕兄Z真偽如何辨?消費者面對承諾該怎么辦?  首先,對這些公司的承諾一定要在合同里有所體現?! ∑浯?,如果難以判斷承諾真假,還有一個辦法,就是判斷一下這個免費的“大禮包”是不是自己都感覺太豐厚?如果是,那趕快回頭,別相信?! 〉谌?,一些設計師說的承諾優惠期限已過,所以要看一看該公司相關的文字資料?! 〉谒?,消費者千萬不要單純地沖承諾去尋找裝飾公司?! 〉谖?,較好找有一定規模、有正規辦公場所的裝飾公司,因為他們的承諾一般是不會隨便反悔的?! ?、合同條款  消費者特征 前期不了解自己真正需要的東西,就與裝修公司簽訂合同,草草了事?! ∩袭旤c 裝修進程中隨意增減項不但會延誤工期,也會增加裝修成本?! ±钕壬鷮ψ约涸谀逞b飾公司接觸的設計師感覺非常好,這位設計師善于和客戶溝通,語言表達能力也不錯,很多事情都能夠替客戶著想。再加上這名設計師電腦繪制的效果圖、平面圖看上去都很漂亮,做的工程預算價格也比較滿意,于是李先生沒有過多地考慮細節,就和這家公司簽訂了施工合同。盡管前期洽談的時間比較短,但是因為總體感覺還可以,于是工程開工了。由于對設計師以及施工隊很放心,他和家人一直也沒有去工地檢查施工情況,直到某一天他偶然去工地才發現一個讓人很不快的事情,他計劃在客廳里做一個造型吊頂,以便把原本比較呆板、面積又比較大的客廳天花搞出一個變化,產生一些意境??墒且驗榈蹴斕幱幸粭l暖氣管子高度很低,施工隊為了把這條管子遮蓋起來,就擅作主張把客廳的造型吊頂加厚,李先生對這個吊頂不太滿意,認為一點美感都沒有了??墒?,施工隊也感覺委屈,吊頂本來就有遮蓋管道的目的,現在這樣做了業主反而不滿意。雙方在這個問題上搞得十分不愉快。由于這個問題的出現直接影響到后續其他工程項目的進行。雙方很好的合作關系到工程驗收的時候已經異常緊張?! ∥覀冊倏匆豢匆晃煌瑯有绽畹南壬约杭依镅b修時是如何做的?! ∵@位李先生也在尋找一家能夠讓自己滿意的裝飾公司為自己的新居進行室內的設計和施工。他和前面那位李先生一樣,并沒有找過多的裝飾公司洽談合作,只是在家居市場里轉了一次,進了五家裝飾公司的門店,和設計師們打個照面,問一些較基本的問題。較后他決定和其中的兩家公司作進一步的洽談。他之所以選擇這兩家公司,僅僅是由于他感覺這兩家公司的企業氛圍好一些,也就是他覺得這兩家公司的員工似乎很團結,相互之間很合作,這與他從自己有過裝修經驗的朋友那里聽到的裝飾公司的設計師互相搶活兒、互相下絆子不大一樣。這位李先生一板一眼地和這兩家公司的設計師就設計圖紙,報價,施工方案,工期,自己需要采購的材料的種類、品牌、數量、需要提供的時間,甲乙雙方的權利、責任、義務,雙方違約應該承擔的責任,工程應該遵守的標準、法律、法規等等詳詳細細地洽談。自己有哪些地方不懂,要求對方給自己講清楚,對方有意回避的問題,找懂行的人咨詢。盡管花費的時間比較多,但是,他感覺很有成效。在完成設計方案審查之后,他決定放棄其中的一家公司,只和剩下的一家公司繼續完成后期的洽談。在經過多輪洽談之后李先生認為,自己對新居裝修的細節都已經搞清楚,設計師也把自己需要的資料形成文字和必要的圖紙。當然,在這個過程中,由于李先生對工作的細致,那個公司的設計師幾乎都打算放棄這個單子。但是,這時候李先生告訴設計師:“你放心,我這個時候細致,但是一旦在合同上簽了字,除非極其特殊的原因,我不會隨意對施工項目以及設計方案進行更改。如果更改,我也會向貴公司支付你們的損失費用?!焙髞?,李先生和這家公司的合作非常愉快。而那位設計師為能夠與李先生合作感覺獲益匪淺?! 晌焕钕壬?,在裝修過程中,一位由于面子問題,在談判前期對合同以及設計方案不清楚,結果后期和裝飾公司之間搞得不愉快。而后一位李先生,前期工作就把各個細節落實到位,較終的合作很愉快?! I內人士介紹,大多數家裝糾紛的產生都是因為前期由于粗心或者面子沒有把工作做細,在進入施工階段以后前期粗糙的工作暴露出問題,合作雙方產生了糾紛?! 【幷哒Z  消協相關數據顯示,近年因為家裝工程導致的糾紛案例數量仍在上升,看完以上的案例,我們卻發現,其實有很多糾紛是可以提前避免或者說問題是出現在消費者身上的。在我們的消費習慣中,便宜、便利、實惠幾乎是較重要的三條挑選準則,我也不止一次聽到周圍的朋友得意洋洋地說:“我可是私下買的設計師的圖紙,比在他們公司直接購買便宜很多很多!”商家為什么能拿捏到我們的軟肋?“吃人嘴短拿人手短”,當你在先期占了小便宜,其后吃大虧你就只能往肚里收!對于這樣的情況,我們只能一而再,再而三地提醒消費者,理性消費很關鍵,否則不但自己受損,還極有可能給之后的消費者帶來連鎖損失,也助長了不法商家的氣焰!  然而,在目前市場相對不太規范的情況下,黑心商家隨時準備收網也是我們屢屢上當的重要因素,很多消費者在并不知情的情況下頻頻踩到置滿陷阱的地雷。怎么辦?靠“3·15維權”?靠“3·15打假”?似乎有點用,不良市場、不法商家在近期的確有所收斂。然而,難道一年才這么一天可以理直氣壯地高舉自己的正當權益嗎?當我們維權的時候,切記,你首先得獲得權利才能主張權利,因此,在除去3·15這一天剩余的364天,記得為你自己應當獲得的正當權益采取合理的保護,否則一切空談!   相關鏈接  裝修中的欺詐與反欺詐  裝修中的欺詐表現方式  以不賺錢為名,招攬業務:家庭裝修也應有一個造價預算的程序:材料費、施工費、管理費、利潤等都應該明確,而沒有信譽、質量和服務保證的裝修公司或施工隊往往采取一口報價或低于別人報價的做法承攬業務。   偷漏工程項目:利用客戶不懂裝修,因此在施工項目單上有意漏項,到施工期間再增項增加報價。   雖有看似詳細的報價單,但在計算施工面積的數量時有意加大面積:如重復計算施工面積(該剔除的不剔除),或不規則處按較大尺寸計算面積。   材料以次充好:報價單上的材料與實際使用的不符,特別是基層采用偽劣材料以降低成本?;蛴幸饧哟蟛牧蠐p耗,并借損耗之名加大工程量。   減少施工程序、偷工減料以減少成本:如本該刷六道油漆的只刷兩道,水泥以次充好,木質基層不做牢固處理,楔頭全部變成釘子連接,乳膠漆加水比例不對等。   偷工減料行為方式:  瓦工:  (1)買不合格的劣質水泥。每包可節省5元左右。約可節省100~200元左右。   (2)買不合格的劣質瓷磚。每塊可節省0.5~1.0元或更多。這一項約可節省900元。   (3)瓷磚水泥不實內空??墒」ゅX約150~250元。   木工:   (1) 買不合規格的劣質木板。以一塊9厘米夾板為例。進口板的市價為75~80元/塊,而國產的一些差貨僅為 55~60元/塊,差價是20元/塊?! ?2)用劣質面板或在業主對材料不熟悉的情況下,而合同條款又沒有明確規定時混水摸魚。這一項約可節省400元?! ?3)用劣質木地板,約可節省1500~2000元左右。   (4)快速鋪設地板,節省工錢約500元。   油漆: ?。z1用假乳膠漆,可以節省500元左右。  ?。z2減少遍數,節省約為500至1000元左右。  ?。z3用劣質清漆,節省約為200左右。   怎樣防止裝修中的欺詐行為?  (1)不能因貪圖小便宜而放棄原則。   (2)要在合同簽訂前弄清自己所需要的材料、施工程序以及服務項目。   (3)認真選擇一家有信譽、有實力的裝修公司,尊重其勞動所得的合理利潤 。   (4)檢查報價單所列項目的名稱、材料、數量、做法、單價、總價。   (5)注明增減項目等有關事宜?! ?6)在施工圖上注明詳細的施工做法和材料品名,作為合同附件?! ≈醒b協家裝委員會:68478361北京市家裝協會:68017399  北京市消費者協會:63011234北京市工商行政管理局:12315  北京仲裁委員會:67041684   找靠譜的紅木家具品牌看大紅酸枝百科網 探索茫崖“土星環” 嘉寶莉藝術涂料描繪柴達木的星辰瀚海 MF:來自楓葉國的膜王涂料,靠什么成為設計師眼中的潮牌涂料? 兔寶寶全屋定制新品發布之后——被這些軟裝圈粉 “十有九漏”? 頂樓的房子真的不能買嗎?內行人給出答案... 防水材料如何選才正確?專業20年老師傅告訴你這些一定要知道! 中國家裝教父余靜贛一行到訪科順家庭防水,共話家裝之美! 心服務 新效率,志邦“超級邦”裝企服務戰略重磅發布 為什么老有人勸你選好門窗?不是忽悠,這些理由你可能拒絕不了 定制占比超過50%,這家成品基 因家具企業獲得整家賽道獨特優勢 【生活真美好】第 一季 | 有實力的追求家,努力讓美好生活觸手可及!