隨著人口紅利向消費紅利的轉變，商業銀行零售業務成為商業銀行重要的利潤增長點，對個人客戶資源的合理利用成為商業銀行的核心工具?！癷世代”(出生于1995~2012年的一代)是基于場景的金融服務大眾客戶化定制原住民，在未來的3～5年內，將逐漸成為商業銀行零售營銷的主力社會群體。業內人士表示，縱觀當前商業銀行零售業務的發展環境，結合“i世代”的相關特征，傳統的營銷模式和單一的產品服務已經無法滿足多樣化的零售金融服務需求，缺乏覆蓋客戶關系全周期的客戶管理體系。錢小樂相關負責人認 現代設計的思維方式傾向于系統化、層級化的邏輯分析，即從整體系統界定設計概念，針對不同的層級確定相應的設計方法，最終逐層遞進地實現設計目標。本書通過對人—家具—社會—自然（環境）中各構成要素及其關系的分析，提出設計系統的“三觀論”：宏觀層次、中觀層次與微觀層次，從設計理念、方式和形式的層面上探討實現和諧化的具體理論和方法，分別結合可持續設計與綠色設計理念、類型學方法和“人”因分析、形態學理論等內容來實現各系統層級及其構成要素的和諧性。為，相較于商業銀行的其他業務來說，零售業務的客戶資源多為個 前文論述中也涉及對家具中對稱和均衡形式的分析，尤其是傳1、
統中式家具中普遍存在的對稱形式，是形成家具“尚中崇正”“莊重嚴肅”風格特征的主要方式之一，這種應用既是對自然界事物中對稱方式的借鑒，也符合中國傳統審美情感。在現代中式家具設計中，也繼承了傳統中式家具的對稱形式，通常在家具的正立面上可以發現一條或更多的中軸線，從而使家具在視覺效果上形成嚴謹的平衡關系，也表征了中式家具的“中和5、
”語義（見附件6）。對稱形式的實現依賴于軸線或中心點兩端形式的全等或對應，往往是由幾何的均衡所決定的，由數理邏輯分析可知，實現對稱的運動形式包括反射（鏡面反射）、平移、旋轉和滑動反射，而且在二維平面圖形中可以產生17種組合，而對于雙色二維圖形的對稱組合則有46種之多 。實際應用中，這種平面圖形的對稱應用往往體現在家具某個立面或局部裝飾紋樣的應用中，而對于三維形態的家具，對稱形式往往體現在基于軸線（心）的形式對應或體量對等，依據對稱形成的視覺效果可以分為：（1）基于虛擬（隱含）中軸線的絕對對稱人，客戶資源本身就很分散，且具有多樣性和不確定6、
性。同時，隨著“i世代”群體的成長，零售業務的客戶需求以及消費行為逐漸趨于復雜個性化，個人對于產品和服務的高標準要求也日益8、
凸顯。而單一化、同質化的產品和服務，毫無吸引力的移動終端App，無法適應“i世代”多樣性需求，更不用提從用戶到客戶的轉化，成為商業銀行在拓客和活客方面相較于互聯網頭部機構的重大劣勢，傳統的線下渠道需要新的存在意義。作為百融智匯云旗下一站式個人金融業務綜合服務平臺，錢小樂擁有業界領先的AI技術能力、前沿的算法模型和動態標簽構建能力，使金融機構一鍵嵌入分析決策能力和業務運營能力，并實現定制化場景資源的高效鏈通，為個人用戶提供高匹配度的信貸服務和2、
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體。一7、
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