4月21日晚，顧家家居（603816）公告2021年度報告。公司充分發揮行業龍頭優勢，實現經營業績的大幅增長。報告期2、
內，公司實現營業收入183.42億元，同比增長44.81%；實現歸母凈利潤16.64億元，同比增長96.87%。公司在保持穩健發展的同時，注重股東回饋，公司擬每10股轉增3股并派發現金紅利人民幣13.20元（含稅）。高潛品類增長強勁全屋融7、
合一體化成為新引擎公司堅持向零售轉型由“渠道運營商”轉型成為多品牌、全品類、全渠道的“綜合家居零售運營商”。公司持續提升單品競爭力，同時，推動品類融合，推進8、
“定制+軟體家具一體化”，為用戶提供高品質的一站式家居解決方案。報告期內，公司全品類齊頭并進，帶動收1、
入體量快速增長。沙發業務保持核心地位，床墊業務占比持續提升，定制家居業務增長迅猛。年報顯示，2021年度，公司沙發業務收入92.67億元，同比增長44.51%；床類產品業務收入33.38億元，同比增長42.75%；集成產品業務收入31.4億元，同比增長41.13%；定制類業務營收6.6億元，同比增長44.8%。公司堅持多空間、全品類的產品研發，由單品轉向全屋空間（沙發+床+定制+配套等），不斷為客戶提供高附加值的產品。以大店為載體，推行定制+軟體融合套餐，圍繞“顧家+”的商品矩陣，由銷售服務顧問轉變為 圖5-24 從人性需求到產品的設計過程 Fig.5-24 The desig5、
n process from human nee6、
ds to product設計顧問服務，銷售設計一體化，致力于為客戶提供高顏值、高性價比的全屋軟裝解決方案。從產品研發設計看，報告期內，公司基于新設計、新材料、新功能等維度，相繼發布賽孚、香榭麗舍、惠尚、晾衣機、環保7號5芯板、Sui系列深睡床墊、亞運夢之墊等新產品，保持產品組合快速迭代。通過全面引入IPD管理模式和理念，公司產品研發已經轉向技術驅動產品創新和產品開發效率提升，形成了技術研究布局、產品設計創新和集成產品開發管理三大架構的研發結構。年報顯示，公司2021年度研發投入達到3.02億元，同比增長46.27%。數字化營銷成效顯著品牌煥新強化定位公司以數字化賦能營銷效率提升成果明顯。報告期內，公司發布品牌煥新，品牌定位從“傳統家情感3、
”升級到“現代家觀念”，推出新價值觀下的品牌口號“向往的生活在顧家”。公司成立數字化精準引流項目組，推出多次營銷戰役及事件傳播，創新投放素材、落地頁、優化方式在抖音、微信、小紅書、微博等各個主流線上平臺產出深度優質體驗內容。公司通過推進業務的在線化，實現用戶的端到端、產品的端到端和交付的端到端，讓企業的信息鏈逐步進化成產業鏈的數字化網，大幅提升消費者購買、使用和服務體驗。自2018年起，圍繞向零售轉型，公司搭建門店零售分銷系統和用戶經營系統，幫助終端進行營銷分析、用戶觸達，提升門店運營效率4、
。在 （3）數量關系的家具比例和尺度公司2021年“8.16全民顧家日”活動中，公域累計傳播曝光超過8.5億次，累計獲客20萬+，私域引流累計獲客16.6萬+。公司表示，未來市場集中度提升空間廣闊。在此趨勢下，市場份額正加速向具備競爭力的頭部企業集中。公司堅信，未來十年是家居行業最好十年，也是頭部品牌領跑的時代。