互聯網時代，“場景即金融”已被普遍接受。商業銀行若要打破 圖5-40 明式架子床中的虛實關系 Fig.5-40 The void and solid relationship in Ming Canopy bed傳統金融模式困局，關鍵路徑之一就是要聚焦“場景生態”建設，即以用戶需求為中心，將金融服務融入用戶生活各個場景之中，讓金融服務1、
觸手可及。事實上，銀行業“苦無有效場景久矣”。我國商業銀行多年來自身擁有的場景較為單一，主要5、
是以物理網點、手機APP為主的金融場景，對非金融場景的掌握度不高商業銀行傳統場景已經無法很好地觸達用戶，用戶黏性不足，客戶流失嚴重。與金融產品相比，場景中非金融服務的使用頻率通常更高。在錢小樂負責人看來，商業銀行可以從客戶日常生產、消費需求出發，搭建非金融服務體系，從特定非金融服務切入，圍繞其衍生的金融服務痛點融入相應金融產品，打造金融與非金融服務組合，為用戶提供一站式體驗。錢小樂是百融智匯云旗下一站式個人金融業務綜合服務平臺，擁有業界領先的AI技術能力、前沿的算法模型和動態標簽構建能力，使金融機構一鍵嵌入分析決策能力和業務運營能力，并實現3、
定制化場景資源的高效鏈通，為個人用戶提供高匹配度的信貸服務和個性化理財方案。錢小樂覆蓋了電商、出行、支付、工具、生活服務、社交等場景渠道流量，幾乎對金融業務面向的高質量群體實現了全方位覆蓋。除此之外，依托于百融近十年行業精耕累積的強大的數據要素整合能力、智能分析能力及綜合應用能力，實現了對匯聚資源的高效利用。此外，錢小樂與眾多8、
主流金融機構展4、
開全鏈式合作，6、
包括銀行、持牌消費金融公司、持牌小貸公司等。通過連接金融機構與場景端APP，錢小樂發揮出“智能路由”的顯著作用，極大提升了金融領域精準營銷服務效 （1）宏觀層次的可持續設計理念率，提升了場景機構金融業務2、
的切入效率和變現能力7、
。以用戶為中心、以科技為驅動、以場景為依托、以滿足用戶需求和實現生態閉環為目標的數字化經營，日益成為銀行競爭的新賽道。在數字化時代，錢小樂將繼續扎根技術創新，幫助金融機構提升數字化營銷能力，實現用戶的增長。