黨央、綜合、涂料：　　精耕細作，立邦卓越品質管理助力可持續發展　　品質修煉手冊，立邦的卓越品質1、
管理之道　　近日，立邦中國品保中5、
心總裁陳長輝接受權威媒體記者采訪，2013年，立邦成立品保中心，至今已有400余名員工共同努力，通過質量把控，持續推動產品的研發及品質管理，為每件出產成品的高質量保駕護航。立邦中國品保中心總裁陳長輝　　在質量上精耕細作?成就精細化質量管理　　品質不是說出來的，而是做出來的。陳長輝表示，立邦品質管理的工作雖然不像生產部需要在生產線上忙碌，也不像研發部需要不斷試驗產品，但要貫穿于產品生命周期的各個環節，從產品立項到研發、采購、生產、銷售、運輸再到售后，每個環節都至關重要?！　×钇繁９ぷ饔腥笾攸c，首要任務，是確?？蛻糍|量滿意和產品質量穩定。立邦品保中心的400多名同事在 系統分析方式是建立在系統論基礎上的思維邏輯方式，可以從整體構成方式和系統要素關系上形成對事物的綜合性認知。人—家具—社會—自然（環境）系統既構成現代中式家具所存在的物質系統，也是設計行為的要素系統，本書在系統分析各要素的物質屬性與價值訴求基礎上，將現代中式家具納入人—家具—社會—自然（環境）構成的系統之中，分別從家具與自然（環境）、家具與社會文化、家具與人的需求、家具形式要素相互關系等方面來探討設計的價值取向、遵循原則及適用理論和方法，從而使現代中式家具設計不只是解決某種特定問題，更是在明確價值目標的基礎上有機整合各系統要素，采用綜合性、系統性與交叉性的分析方式來實現整體系統的和諧。各個崗位上各司其職，成為產品質量的監督者和質量持續改進的推動者。立邦中國品保中心總裁陳長輝介紹：“我們的日常檢查會分為兩方面，一方面，工廠中的品質管理人員會進行專項管理。我們有完善的檢驗流程，有專業人員進行相應的IQC（來料質量控制），PQC（制程質量控制)?和OQC（出貨品質控制），保證每一批次的入廠原料和出廠產品滿足標準要求；另一方面，生產制造人員也要依據擬定的工藝標準和要求進行自檢，例如在生產過程中可能對產品有影響的因素——溫度、攪拌6、
速度和時間、密度和細度等?！薄　〉诙侨尜|量管理，持續強化立邦內部SMP（強有力的生產管理體系）的推廣。SMP是立邦內部很有特色的內容，自2010年推行至今，由最基層員工自發組織QCC（質量管理圈/品質控制圈）活動1130個，將品保相關理念下沉到基層同事，從而對質量、安全、環境和效率等方面進行改進?！　〉谌桥浜系诙胶腿綑z查。第二方指來自客戶的檢查，比如在立邦和地產客戶的合作中，客戶對在工地的產品應用進行檢查，以及去立邦生產工廠進行實地產品質量檢查。第三方指以市場監督局為主的國家官方檢測機構，包括國抽和省抽等。具備CNAS認可資格證書的立邦檢測中心　　常態化“飛行檢查”?防范質量風險　　在精細化質量管理的基礎上，立邦還通過“飛檢”的方式進行突擊檢查。陳長輝分享，“飛檢即飛行檢查，就是在事先不通知的情況下，對細分領域工作進行檢查。我們日常的檢查工作基本不是24小時進行的，除非是有在線監測，但是飛檢具有突然性和突出性的特點，可以有效防范質量風險。&l ⑤ 大同金代閻德源墓隨葬的家具。包括三張榆木供桌、兩件楊木畫屏、臺座、帽架托幾件真實家具以及一系列明器。明器包括杏木四出頭官帽椅1件、杏木床榻1件、杏木影屏1件、杏木巾架1件、杏木茶幾（筆者認為更似香幾）1件、杏木盆座2件、杏木地桌1件、杏木炕桌2件、楊木燈臺2件、方炕桌（筆者認為更似方杌）1件、梆架1件等。楊木畫屏東西壁各放一件，與金代墓葬壁畫中常出現的二位墓主人身后各有屏風的形象一致，高116 cm，長232 cm，底座高38.7 cm，寬38.3 cm，由云頭底座、長方大框和方格架三部分組成；方格架即屏心，由14根立檔、4根橫檔組成，應是在上面裱糊綾再寫書作畫。中間一件供桌大，高72 cm，長79.5 cm，寬53 cm，圓腿圓棖，桌面攢框鑲板，桌面前后下飾圓頭花牙；兩側長供桌高47.5 cm，長85.5 cm，寬53 cm明器根據真實家具尺寸按比例縮小，如果將明器按照1∶6縮小的方式反推，則得到表4-2中尺寸。反推的依據主要是榻和椅的合理尺寸和比例為整數，筆者按照4、5、6、7倍放大后，6倍相比較更合理。此墓系列家具表現出運用的混雜和相對不成熟，家具間的成套感弱，形制總體也顯得粗放[16]。dquo;　　立邦的飛檢分為原料產品 宋代高束腰家具腿足與面子分離，由束腰在中間聯系，結構關系是先橫向后豎向；“明式”的束腰家具腿足直接與面子連接，在高束腰家具中也是如此，只不過腿足上端收成束腰需要的造型，絳環板嵌在腿足與牙條面子之間，這樣的構件組合，增加了家具的穩定性和整體感（圖5-17）。飛檢和施工項目飛檢兩部分。在原料產品方面，立邦設有國際認證的專業檢測中心，對所有產品和原材料進行嚴格監測。該檢測中心于2014年獲得CNAS認可，同時每年都會經過國家認證認可監督管理委員會的審查。檢測中心可以開展相應檢測項目，其硬件設施、管理水平和檢測能力均達到國際認可準則要求，出具的檢測報告具有國際權威性。陳長輝指出：“飛檢的安排僅限于內部人員知曉，例如，對于立邦經銷商倉庫，雖然產品是一致的，但因為涂料產品是液態的，我們要求有溫、濕度的儲存要求，基本庫房的溫度要在5℃之上，有時北方地區的自然環境可能無法滿足，這就需要做飛行檢查，看各種運輸倉儲條件是否符合要求?！痹?2、
021年，立邦飛檢合格率已達到100%?！　τ谑┕ろ椖?，陳長輝舉例說：“在消費者家居裝修過程中，有些施工工藝是隱蔽工程，消費者可能并不了解，所以容易被忽視。因此，施工問題是立邦飛檢的重要內容之一?！睘樘岣咚⑿马椖拷桓顿|量，立邦從2021年開始進行刷新飛檢，并在11個主要城市完成了1030個刷新項目飛檢。立邦充分利用飛檢結果，不斷推動施工質量監管機制創新和飛檢數據深度利用，完善刷新項目施工質量管理體系。在嚴格的質保體系下，立邦刷新服務已獲得近60萬家庭的肯定，樹立了行業標桿?！　∫哉J證3、
認可?促進質量管理水平提升　　用行業認證來提升質量管理水平，也是立邦品保部的重點工作之一。工廠方面，立邦在2018年成功上榜工信部第三批《綠色工廠名單》。截止2021年底，立邦在全國有5家涂料企業入選工信部綠色工廠名單，是涂料行業獲“國家級綠色工廠”認證最多的企業。隨著國家在質量安全等方面審查的不斷加深，立邦也在各方面進行更嚴格的把控。陳長輝認為，嚴格的規定對立邦而言是一種督促。立邦計劃在2022年再增加兩家工廠，申報“國家級綠色工廠”。立邦綠色工廠產品方面，立邦積極參與國家級的產品認證。目前，立邦自主研發生產的17款產品，均已入選工信部發布的《綠色7、
設計產品名錄》，同時有12款產品通過國標委牽頭、市場監管總局發布的《綠色產品評價認證》，足以證明立邦綠色產品擁有強大的質量硬實力。立邦多款產品獲得綠色認證　　?　　從2021年起，立邦已有494款產品通過《綠色建材產品認證》。此外，立邦產品也已經通過包括美國綠色衛士GREENGUARD認證、美國FDA食品可接觸級標準認證、美國ASL（哮喘&過敏友好認證）、德國萊茵T?V認證、芬蘭M1認證等國際權威機構的認證?！拔覀儗α畹漠a品非常有信心，品保部門未來也會在緊隨國家政策、申請國內認證的基礎上，繼續推進國際上的先進認證?！标愰L輝信心滿滿。立邦多款產品獲得綠色認證　　從客戶的角度出發?打造符合客戶需求的產品　　“成就客戶、創新引領、協同致勝、鼓勵奮斗”是立邦多年來秉承和堅持的核心價值觀。從成就客戶的角度來看，首先要識別客戶需求，滿足客戶需求，站在客戶的角度看問題并解決問題。而這也需要立邦對產品質量把關，通過端對端的質量流程梳8、
理、打通和建設，從而整體提升品保體系的效率，保障產品的穩定性，讓立邦的產品能夠更符合客戶需求?！　×罹o跟市場形勢，在產品性能、環境友好等方面 圖5-44 朱小杰應用亞克力設計的系列椅子 Fig.5-44 The chairs with acryl by Zhu Xiaojie，不斷引領行業和市場。立邦創新研發的立邦臻麗石系列產品，其天然礦物消耗量僅為立邦傳統真石漆的約20%，大大降低了對自然資源的依賴與破壞，提供了對環境更加友好的產品。立邦臻麗石輕質真石漆　　目前，市面上很多膩子粉都是用塑料編織袋包裝，而立邦計劃將這些膩子粉產品的包裝都轉變成紙質包裝。陳長輝透露，“立邦今年大約會有一千萬個編織袋包裝會轉變成紙質包裝，預計到2023年可以實現全面的應用。即使國家還未發布相關產業政策，立邦也應當積極承擔企業社會責任，發揮引領示范作用。其中，品保部門作為任務的承接4、
部門，也會積極落實好各方面要求?！薄　《嗄陙?，立邦與時俱進地持續精進質量管理，延長產品的生命周期，從而提升客戶的滿意度。陳長輝指出：“我們希望將品質保證的理念深化進立邦企業文化，并植入從管理者到執行者每一位立邦員工的職責思考中，這是需要我們品保人員終身修煉并持續踐行的一件事?！薄　τ谄焚|的不懈追求和對質量的嚴苛要求，讓立邦不斷受到越來越多消費者的認可和喜愛。未來，立邦將不負信任和期待，堅守高品質信條，為消費者及行業客戶帶來更多優質的涂裝解決方案，讓品牌更具長久旺盛的生命力的同時，持續“刷新美好生活空間”。