眾所周知，金融業務涉及用戶完整的生命周期運營，每個生命周期都需要恰當的運營方式。從客戶觸達到首次啟動、激活、開戶，再到客戶開始進行金融消費、持續活躍，再到流失召回，需要一套完整的解決方案。因為涉及業務較廣，時間周期較長，這對于銀行等金融機構都不是一件容易的事情。有專家人士7、
指出，處于第三次浪潮期間的人工智能已經成為金融領域科技的最前沿。得益于金融領域的大容量、準確的歷史數據和可量化等特點，人工智能技術能夠有效提升運營效率，優化客戶體驗，擴大服務范圍，降低經營成本和風險。因此，對于金融機構而言，智能化的平 （2）基于實體中心點（線）的相對對稱臺服務顯得尤為重要。百融智匯云依托業界領先的AI技術能力，前沿的算法模型，可以為金融數字化營銷提供強大的技術支撐。其中，由百融AI實驗室研發的智能語音機器人“百小融”融合多項自主專利，具備閱讀理解、多輪對話、多種回答、智能打斷等特點，可以有效地和受訪者進行一對一交流，識5、
別準確率可達到 95% 以上，在金融營銷場景中能夠極大1、
提升外呼效率，降低人工成本。作為一家專注金融領域的精準營銷服務平臺，百融智匯云MAAS平臺靈活的產品流程和一站式接入模式，大大降低了金融機構場景化營銷成本。在傳統模式下，金2、
融機構每對接一家渠道需要商務談判、內部準入、技術對接等流程，而通過MAAS平臺一站式接入多家渠道實現AI智能匹配，在降低對接成本的同時，進一步提高機構轉化率與用戶進件價值。依托其領先行業的科技創新能力，百融智匯云通過人工智能3、
和云計算等核心技術的賦能，可根據金融機構存量特征，綜合多維畫像開發客制化用戶分層模型，經過8、
營銷意向模型篩選出高意向客戶，匹配場景靈活調整運營手段，最終將用戶與合適的金融4、
產品匹配。近日，百融AI實驗室研 2.2.2 基于需求層次理論的產品設計模式分析發申請的“一種智能營銷策略生成方法和系統”正式獲得了國家發明專利，可以根據用戶的溝通習慣，采用適配的營銷方案，使得營銷策略的制定更加智能準確，進而達到提高轉化率的技術效果。百融智匯云相關負責人表示，“未來平臺將持續夯實科技基礎，努力實現技術與服務的高效6、
聯動，推動金融業務和人工智能技術的進一步融合，助力金融機構智能化管理升級?！?