今年9月是第45個全國“質量月”，近日，喜德瑞中國以“聚焦客戶，共筑質量”為主題，質量百日活動在喜德瑞嘉興工廠正式拉開帷幕。喜德瑞中國區總裁謝新天、喜德瑞熱能集團質量總監 Arno Vijverberg（遠程）、中國區技術及運營總監王翠春、中國區質量總監梅子、中國區民用事業部總監丁術東、中國區商用事業部總監范宇卿及供應鏈，運營、質量、售后等部門負責人出席啟動儀式。同頻共振，傳播質量聲音為完善發展“質量第一”的長效機制，全面提升全員的質量意識。今年的質量百日活動更加注重一線員工參與感，全面提升員工質量意識，提高各崗位人員的執行力，從而增強企業凝聚力和市場競爭力。這是喜德瑞中國打通“研-產-銷-服”鏈路后，規模最大的質量百日活動。從產品研發到生產、銷售，再到售后服務及市場回訪，本次質量百日活動將實現全員性、全面性及系統性參與。與此同時，喜德瑞中國聯動集團總部，推動全面質量管理的深入實施。提升質量，不負客戶信賴“聚焦客戶”是喜德瑞三大價值觀之一，始終以客戶為先，以客戶滿意度為驅動標準，以質量為生命線，融入血液。正如謝新天所說：“質量百日不光要在我們嘉興工廠內部進行，同時我們要讓我們市場上的客戶能夠感受到我們喜德瑞集團對服務質量的一個重視?！?本次活動，將督促全體員工以產線實際質量問題為中心，共筑質量意識。與此同時，將質量提升作為可持續改善的目標，讓全體喜德瑞人的質量意識和解決問題的能力有真正質的提升。多維齊發，培育質量文化在百日質量活動中，喜德瑞注重以多種形式培育質量文化，后續將組織一系列質量知識小課堂和質量知識競賽，為各質量管理崗位員工提供學習交流平臺。9月，嘉興工廠將舉辦火眼金睛實踐比賽，并建立質量獎，每月評選出月度質量標兵，為公司員工樹立質量榜樣，形成尊重基層創造、崇尚工匠精神的價值導向。此外，喜德瑞還將會進行質量分享和征文比賽，使項目全員更直觀地了解到一線情況，提高質量管理意識，為企業高質量發展積蓄動能。另外，還將進行市場質量百日走訪活動，研發供應鏈以及質量部門將實地探訪一線，深入消費者進行調研。以質量為本，提升卓越服務能力，充分展示喜德瑞在舒適家居市場中的品牌形象和行業領先地位；以客戶需求為導向，重點關注服務輸出的高效、細致和個性化特征，體現高效運營。喜德瑞人將持續夯實基礎，賦能深耕，穩步精進，筑好質量大基石！