一個通過劇本殺形式模擬真實商業經營場景的推理真人秀，于昨日“微盟”視頻號重磅上線。限時閱讀劇本，領取任務，展開證據搜索，進行推理分析，還原案件真相——推理類綜藝節目愛好者對這套流程早已熟稔于心。如今，它被搬上商業劇本殺舞臺，在由微盟攜手九大品牌傾力打造的“數造零售大賽”暨616微盟零售購物節決賽之夜，代號“數造零售偵探團”的品牌選手們，在“好物無限時代商場”領取重要任務，根據現場搜證找出經營不善的門店問題，并提出應對之策?？催^的觀眾表示，該節目不僅專業性極強，還有“下飯綜藝”效果。至此，歷時三個月的數造零售大賽圓滿收官，微盟全程重磅資源提供培訓指導、實戰演練、主題直播、專家點評和舞臺展現，吸引聯想樂唄、上海家化、立邦、潔柔、七匹狼等來自零售各行各業近百家知名品牌參與。最終，聯想樂唄、鄂爾多斯、JNBY憑借綜合業績和決賽之夜的舞臺表現，分別獲得冠、亞、季軍。大賽背后，是中國零售產業從信息化到數字化的十年飛躍。這十年，我國擴內需促消費取得新進展，2021年全國網上零售額13.1萬億元，比2012年增長9倍；2021年中國實物商品網上零售額10.8萬億元，占社零總額比重達24.5%，規模居世界第一。而乘著“數字經濟”東風，零售企業漸漸成為數字化轉型的主角?！澳M”數字零售：微盟制作首檔推理真人秀數造零售大賽決賽當晚，不同環節比賽對應了對選手不同能力的考核：“層層疊加”關鍵詞疊套游戲環節考驗項目管控者的目標拆解和意識同頻能力，拼圖游戲“營銷大版圖”考查營銷爆破手的需求洞察和創意營銷能力，“數字零售傳聲筒”話術傳遞用來展示培訓帶教師的信息整合和組織協同能力。成功晉級的鄂爾多斯、JNBY、聯想樂唄、三棵樹、hotwind熱風、統一企業等品牌數字操盤團隊，則進入決賽之夜高光環節——沉浸式劇本殺挑戰賽，選手們在即興演繹中，表現出了超強的專業能力和出人意料的“綜藝感”?！肮适卤尘啊卑l生在一家40年歷史的大型集合式商場，其經營特色是持續了40年的“心愿清單”——只有顧客想不到，沒有顧客買不到。然而，時代拋下該商場時，并不會打聲招呼，現如今，好物無限時代商場落伍了，經營不善的門店如果不在一周內進行妥善改革，就面臨關門歇業的結果。六支品牌隊伍帶著改造商場的任務，以兩兩PK形式，為行業和觀眾帶來一場“教科書級別”的數字零售實戰演練。憑借置景中的草蛇灰線，參賽選手精準找到了門店存在的問題，如線上宣傳推廣不到位，庫存儲備不合理，商品展陳單一，門店服務態度不足等，并在限時條件下，迅速給出解決方案，如建立云倉、豐富線上觸點，實現“一店萬品，一品萬客”等。推理類真人秀綜藝自誕生起，即受到廣泛的年輕群體追捧，不僅因為懸疑元素和明星加持，也有寓教于樂的作用。微盟將這一表現形式與數字零售的推廣普及結合之所以“成立”，一方面是參賽選手們擁有足夠的專業知識儲備，另一方面則是年輕操盤手們自帶“綜藝感”。如某品牌選手在證據搜索環節金句頻出，“結婚是怎么藏婚鞋的，我們就怎么搜證據”，“答案就在鏡頭能拍到的地方！”最終，通過前期綜合成績和決賽之夜的舞臺表現，聯想樂唄、鄂爾多斯、JNBY分別獲得冠亞季軍。在頒獎環節，微盟集團首席運營官尹世明表示，數字零售就像一道光，照亮了更多人前行。尋找數字零售真相：中國零售頭部品牌啟示錄進入決賽的卡賓、統一企業、hotwind熱風、三棵樹、聯想樂唄、來酷科技、鄂爾多斯、JNBY、生活家地板等九大品牌，在數字零售關鍵環節如數字基建、私域經營、營銷活動、團隊協作、總部-門店傳導機制的表現，均“可圈可點”。品牌選手們也十分認可微盟數造零售大賽提供了一個促進同業交流的機會。冠軍團隊聯想樂唄三年前與微盟開始合作，2020年初，通過聯想樂唄小程序商城，聯想實現了千家門店上云，4萬導購“云復工”。今年6月聯想樂唄3周年慶典，將視頻號直播作為主陣地之一，基于視頻號直播、小程序商城及公私域聯動，聯想樂唄3周年視頻號專場直播累計觀看人數達到35萬次，小程序GMV突破3304萬。營銷大促中，聯想樂唄不僅提供了新品“首發價”，還創造性的設置了一元購買服務活動，將以往只能通過服務站獲得的3C服務，分配到門店，顧客通過小程序預約即可到店，提升消費者體驗同時，也為線下門店帶來“人氣”。與大部分零售企業相比，鄂爾多斯集團的數字化布局較早且全面。早在2010年，集團就開始了全產業鏈數字化升級之路，從生產與原料培育數字化到銷售渠道數字化到私域運營數字化，鄂爾多斯集團的全產業在不斷的探索中持續改進和日趨完善，最后逐漸形成體系。而涉及到零售業務，鄂爾多斯深知零售業務數字化的順利跑通，一方面需要組織架構的職能體系支持，另一方面需要具備優越的數字化信息工具基礎。正是基于這樣的考量，鄂爾多斯選擇與微盟合作。微盟提供的數字化工具和全鏈路陪跑服務，為鄂爾多斯的零售數字化提供助力。尤其是在導購數字化部分，通過提供數字化工具提高導購的作業效率，進而提高了數字零售的整體運營效率。一些來自數字操盤團隊的“實戰經驗”也為行業帶來新的思考。如形象年輕的hotwind熱風實際上成立于1996年，熱風認為“精細化運營”也需要辯證看待，沒有標準答案。如企業微信群消息推送，究竟選擇10個標簽還是1~2個標簽好？需要在測試中不斷優化，尋找點擊率和轉化率的最優表現。營收已突破百億的民族涂料品牌三棵樹，在推進數字化營銷過程中，一方面重視理順與經銷商、服務商和小B端專業人士的盈利模式打造，另一方面加強多元化多形態的互動活動組織，如健康師傅的生日會，幫助經銷商完善“店播”能力建設等。自2021年與微盟合作以來，三棵樹已實現千家門店上云，智慧零售小程序商城小B端健康師傅和經銷商新增會員注冊數破萬，沉淀近二十萬的專業會員。以賽代訓：中國數字零售未來可期通過“以賽代訓”向行業專業人才提供風采展示與交流的舞臺，并向企業輸出數字化業務關鍵角色的業務價值、核心能力和培養方式，是微盟舉辦此次數造零售大賽的初心所在。5月10日，微盟數造零售大賽啟動之時正值上海疫情爆發，為幫助企業紓困，提振市場信心，微盟宣布舉辦“數造零售大賽”，并投入重磅獎金和多重專業資源。中國連鎖經營協會副會長武瑞玲表示，希望通過數造零售大賽這樣的行業活動，在幫助企業實現團隊數字化能力躍升的同時，豐富消費者在數字經濟時代的消費體驗，從而促進消費回補和企業經營業績增長。微盟集團副總裁凌蕓表示，數字化零售不是一個創新的業務模式，不是“從0到1”，而是要將落地點放在零售企業現行已經運作的業務當中，去進行數字化重構和提效。數字化轉型不僅是“一把手工程”，更需要中堅力量投身其中，微盟將之定義為“數字操盤團隊”，并賦予該團隊三個角色定位：項目管控者、營銷爆破手、培訓帶教師，圍繞該團隊的培訓、交流與比賽，也成為本次數造零售大賽的主線。從“結果”看，參賽企業團隊數字化能力躍升明顯。伴隨此次大賽，參賽品牌通過與上半年的大促節點如520、618等結合，并充分利用私域流量和數字化工具，結合微盟智慧零售方法論展開營銷活動，均取得不俗成績。如暇步士數字化操盤團隊以自主造節的形式打造了一場主題為【520寵粉狂歡夜直播】的私域直播活動，實現20個爆款銷售達成率310%的成績；來酷科技以【酷同心，共戰疫】為主題的活動，實現105.6萬銷售收入，超額完成目標，來酷智生活小程序在5月份GMV突破4300萬等等。歷時三個多月的微盟數造零售大賽落下帷幕，但其溢出效應卻在發酵。此次大賽共吸引中國零售界包括3C、美妝、食品飲料、服裝等多個行業近百家頭部零售品牌參與，帶動了更多零售企業關注并投身于數字化轉型熱潮當中，以行業頭部企業的領先探索為基礎，未來中國數字零售必將獲得更廣闊的天地。