經中國生產力學會服務與品牌建設委員會、北京標圓認證中心聯合開展行業服務認證，浙江美大獲得售后服務體系完善程度七星級（卓越）認證、顧客滿意度指數評價七星級認證。美大集成灶成為行業優質服務的領導者。高效、優質的售后服務，是企業的立足之本，是企業的發展之源。2003年美大發明了世界上第一臺集成灶，從此開創了一個全新的集成灶行業。作為集成灶行業的開創者和領導者，美大一直帶領著行業健康快速的發展，經過近20年的在行業中的精耕細作，今年又獲得雙項“七星級”服務認證，引領著行業往更高、更好、更完善的服務標準發展。認證速度之所以能夠如此快速通過，正是源于美大集成灶多年來的積累。此次認證，對浙江美大的服務體系、商品服務、顧客服務等方面進行詳細的審查，全面檢視美大售后服務的方方面面。經過對評審資料的嚴格審查及現場審查，評審專家對浙江美大的售后服務體系水平給予肯定評價。審核專家評價到：“美大作為行業標桿企業，較早建立了售后服務體系，服務網絡覆蓋面廣，服務制度規范，服務考核嚴謹，服務體系不斷完善，能高效地為客戶提供專業的售后服務……”“七星級”服務認證并不是行業硬性要求，美大是站在客戶的角度，著實想給客戶更好的售后服務。浙江美大成立之初，就對售后服務有極高的要求和嚴格的制度。多年來，美大集成灶不斷向國際一流企業學習，售后標準、系統也不斷更新迭代。通過此次評審再次優化了我們的售后服務體系，比如智能服務管理體系、高效化服務體系等等。一個好的產品一定擁有一個強大的售后服務體系，多年來美大集成灶始終堅持以“用我真心，換您舒心”的服務理念將消費者的使用感受放在第一位，為用戶提供專業、周到的售后服務，因此贏得千萬消費者的選擇和認可。浙江美大定會繼續嚴格把關產品質量，持續以高標準、專業化的水平服務用戶，為億萬家庭的健康廚房保駕護航。