10月9日，以“定時勢，制高點”為主題的林氏全屋定制全國經銷商大會在佛山舉辦，林氏家居首席執行官崔杰慧，林氏全屋定制事業部總經理雷之冠等核心管理人員、來自各地經銷商代表濟濟一堂，共同復盤全年發展，對話全屋定制行業消費趨勢。2022年是林氏家居ALL IN全屋定制的發展元年，也是整個行業發展百花齊放的一年。在此背景下，林氏全屋定制現場復盤全年開疆拓土的戰績，揭秘“定制全鏈路提升計劃”，為定制鏈路各方面效能的提升按下加速鍵，并官宣解鎖廚陽業務，實現從客廳臥向廚房陽臺空間的一體化延展，吹響加速邁向整家定制的號角。邁向“新整家”，林氏全屋定制劍指廚陽大會伊始，林氏家居首席執行官崔杰慧對定制業務寄予厚望。他表示，全屋定制作為公司的核心戰略業務，公司將投入極大的人力物力“重兵把守”，勢必在全屋定制領域占領一席之地?！皢纹窌饾u消亡，沒有定制能力的品牌是沒有前途的?！绷质先荻ㄖ剖聵I部總經理雷之冠在現場提出的觀點，已經逐漸成為全屋定制產業的普遍共識。作為新零售家居的標志性品牌，林氏家居及時把握住市場發展趨勢，于2020年起就火力全開邁進全屋定制業務，形成了以“定制家具+成品家具+家居用品”為的融合新業態，并在今年以集團戰略的高度提出了“ALL IN全屋定制”的口號，用實際行動讓外界看到了林氏家居加碼全屋定制的態度。與傳統全屋定制品牌不同，作為派生定制勢力代表，林氏全屋定制沿襲林氏家居新零售模式的優勢，在消費者洞察、設計、供應鏈等方面有深厚累積，以多維化產品品類的整合實現了全屋風格統一化，將空間設計與全屋定制、成品家具、家居用品等深度融合，以強大的成品能力與主流定制企業套餐形成差異化優勢，實現了傳統定制企業單單依靠異業聯盟所不能達到的效果，挖掘出了自身品牌的護城河。今年以來，林氏全屋定制陸續上新8套定制產品系列，創新推出定制業務專屬成品產品線和全新品類產品“定制墻板”，涵蓋北歐、現代簡約、現代輕奢、意式、新中式等主流市場的風格。為了更好地滿足年輕消費者對全屋定制整體風格統一的需求，林氏家居全屋定制通過“雙向思維”打造全屋定制產品的搭配，一方面做產品的存量挖掘，在林氏家居全風格全品類全場景的產品矩陣中，找到匹配全套定制產品風格的成品作為配套；另一方面根據全屋定制產品風格設計配套成品新品，利用林氏家居多年累積的柔性供應鏈可實現配套成品的快速產出，給消費者提供一站式、風格統一的全屋定制解決方案。隨著新世代年輕消費群體的不斷增長，個性化經濟、懶人經濟、顏值經濟快速崛起，家居消費經歷了從成品家居到柜體定制，再到以空間為核心的全屋定制，現在逐漸向以“人”為核心的一體化整家定制演化四個階段的發展。順應年輕一代的消費需求，林氏全屋定制明年實現產品開發的再加碼，據林氏全屋定制產品研發與設計部總監李冉透露，林氏全屋定制產品開發模式將從全屋定制全速邁向整家定制，整合林氏產品生態鏈，進一步開發廚陽產品，拓展林氏全屋定制發展增量的同時，開啟消費者一站式統一風格裝修消費新時代。修煉內功智造升級，加碼踐行定制全鏈路提升計劃在供應鏈重要性日益凸顯的今天，提升供應鏈水平，深入整合全產業鏈資源，聯動上下游企業適應市場需求變化，是所有制造業相關企業重塑競爭優勢的重要環節。而定制是一個是后端決定前端的生意，林氏全屋定制不斷拓寬的產品研發版圖也對后端的供應鏈能力提出了越來越高的要求。對此，針對全屋定制板塊2023年的整體布局，林氏全屋定制推出“定制全鏈路提升計劃”，針對訂單交付、運輸、售后等不同板塊，針對性提出優化舉措。據林氏全屋定制后端供應部總監范飛翔介紹，林氏全屋定制將通過引入工業4.0智慧工廠，智能化升級生產設備和協同系統。在工業4.0智慧工廠的引入下，林氏全屋定制全鏈路能力將在2023年有質的飛躍。在全屋定制消費中，交付周期長一直是消費者關注的最大痛點之一，同時也是定制企業不斷發力提升的板塊，而交付周期與工廠產能排期和企業內部的訂單流程有著直接的關系。對此，林氏全屋定制后續將加速布局智能制造能力，戰略攜手行業頭部及頸部生產商，實現產能的穩定輸出和高效運用，夯實后端供應保障。同時搭建行業領先的mes系統，通過可視化管理訂單實現滾動庫存管理，提高內部協同效率，向交付周期縮減30%的目標邁進。此外，工業4.0智慧工廠搭配4.0智能設備的升級，也將實現消費體驗的再升級，例如本次升級將實現全自動開料和機器人分揀，以智能化解決加工精度、材料色差、五金錯漏問題，將使得產品的質量和精細程度得到大幅地提升，并且通過改善包裝材質和升級自動包裝線打包，降低訂單破損率，緊抓各項生產細節，有效降低售后和客訴的可能性，可以預見“定制全鏈路提升計劃”的踐行將不僅為消費者帶來了高速配齊整家的便捷服務，同時也為經銷商們提供了更順暢的交付流程和更省心的售后服務，雙向構建了暢通的服務通道?？梢哉f，林氏在入局全屋定制賽道后，不僅依靠過往15年家居生產經驗的指引和扎實的產品矩陣基礎，開拓派生定制新勢力產品為王的打法，而且在技術攻堅和智能化生產方面不斷提升和投入，從前端到后端都在夯實自身實力，跟隨時代步伐成功邁入工業4.0時代。背靠新零售模式，打造終端賦能天花板在線下流量萎靡的背景下，根植互聯網的林氏家居蓄積著龐大的線上流量，踐行出了一套行之有效的“線上引流+線下拓客”家居新零售模式，林氏全屋定制背靠林氏家居新零售模式，打造以提升流量和留資精準度為核心的線上運營策略，深耕抖音、天貓等主要獲客渠道，經過了2年的精細化運營后，實現留資精準度略高于行業平均水平，獲客成本低于行業主流品牌。配合2023年的定制全鏈路提升，新的一年林氏全屋定制在營銷推廣方面將會提供更多的幫扶政策，一方面，面對新消費場景的涌現，林氏全屋定制與時俱進導入新工具推進數字化深度融合，提升內容化流量，增加直播和短視頻的投入，拓展拼多多、小紅書等增量渠道，布局內容私域鏈路，獲得生意增長的新機；另一方面，林氏全屋定制將繼續在2023年加大線上廣告的投入，未來將強勢蓄流賦能線下門店，與門店經銷商攜手共贏。除了門店流量扶持，林氏全屋定制還將進一步提升終端賦能力，通過打造終端賦能部專業團隊，在門店運營的全周期，不僅提供實質性的線下引流、高頻的品牌營銷賦能以及多維化產品組合銷售等紅利，更將在裝店扶持、主動營銷、專業人員培訓、廣告津貼、全域引流、數據應用、經營指導、物流售后等方面提供全鏈條的賦能，以終端天花板級別的細致服務賦能助力經銷商揚帆起航，迎戰即將到來的雙11大考。結語：“ALL IN”這個詞最開始在棋牌類競技中廣泛使用，略帶“必勝”的信心和氣勢。當林氏家居將其用在全屋定制板塊上，就意味著林氏家居對全屋定制的主動求變、不惜成本的投入以及全方位的協同，彰顯了林氏家居穩扎穩打投入定制的決心。而不難看出，自官宣ALL IN定制至今10個月，由年初高調官宣快速引爆行業認知，再在到靜下心來提升產品、交付、終端賦能等全方位能力，林氏全屋定制亦完成了從“快”到“慢”、從快速投入“發展快車道”向“修煉內功”轉變。然而“快”的背后是自我完善、耐得住寂寞的“慢”，而“慢”的積累沉淀是為了更“快”的出發，是一個想要做長遠生意應有的思路轉變，林氏全屋定制正是秉承著這樣的商業智慧，一步一腳印打造自己的定制版圖，完成了自我的蝶變。