電熱水器行業持續承壓,美的如何實現扎根與突破?

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連續三年的疫情侵擾,疊加房地產市場持續低迷,讓本就步履維艱的電熱水器行業更加雪上加霜,行業整體規模持續收縮。雖然市場規模在下滑,但在消費升級的推動下,電熱水器行業的產品結構在不斷調整,整體呈現向上發展的態勢。具體表現為,頭部企業研發創新投入力度加大,高附加值產品逐步取代過去低端產品,產品結構持續升級。作為熱水器行業頭部企業,美的熱水一直圍繞用戶和市場需求的變化,在健康、舒適沐浴等方面孜孜不倦地探索,以持續的技術創新,為產業升級注入新力量。以顛覆性技術革新引領鎂棒免清洗時代隨著生活水平的提高和生活方式的改變,消費者對于沐浴品質的要求也在不斷提高。除了安全、節能、速熱這些常規功能需求之外,更衍生出了健康、智能等更多樣化的細分需求。尤其是疫情的出現,讓用戶對健康沐浴的關注度達到了一個前所未有的高度。圍繞消費者健康沐浴的新需求,美的一直在做技術的攻關和升級。早在2013年,美的電熱就推出行業首創的“活水”技術,引領電熱水器行業步入健康時代;2018年,美的電熱又通過健康技術升級,開發了磁凈阻垢凈水洗產品,有效滿足了用戶對于改善內膽水質和水垢的健康需求;當時間來到2021年,美的再次通過對用戶痛點的研究,以電子鎂棒的顛覆性技術革新,正式推出美的“終身免清洗”電熱水器產品,引領行業進入鎂棒免清洗時代。眾所周知,電熱水器主要通過鎂棒進行防腐保護內膽,然而傳統鎂棒一般兩年左右就需要更換一次,而且在部分水質較差的地區,鎂棒表面容易鈍化,會產生大量鎂渣水垢,導致內膽腐蝕漏水,不僅污染水質,影響人們的健康沐浴生活,還會引發安全隱患?!盀榱私鉀Q這個難題,在沒有任何技術可以借鑒的前提下,我們的專家博士團隊一切從0開始,不斷突破,最終,我們開發出適應全國不同水質工況下都可以保護內膽,而且保護過程無鎂棒消耗、無副產品污染水質的科技成果,才能保證4年銷售出40萬臺產品,做到0漏水0漏電0事故?!泵赖臒崴嚓P負責人在接受采訪時說道。據了解,美的電子鎂棒,內芯采用99.5%純鈦,表面采用15層涂刷燒結工藝貴金屬涂層,并配置自主研發智能芯片,能實時監控水質,從而確保內膽在全水質工況下,達到完全防腐保護,可以實現30年免維護。在行業還在使用普通鎂棒進行防腐的時候,美的通過持續的技術創新研究,形成了獨有的差異化技術優勢,不僅解決了用戶頻繁更換鎂棒的煩惱,而且提升水質健康,讓用戶暢享健康沐浴新體驗。在美的看來,產品痛點可以通過技術解決,行業的痛點則需要品牌自律和標準的共同約束。為此,美的聯合中家院、中國質量檢驗協會等國字號單位,根據用戶的實際情況,結合相關技術,主導訂立了《免清洗電熱水器的標準》,提出有電子鎂棒才是真正免清洗電熱水器。在規范行業的同時,也為消費者購買真正免清洗電熱水器產品指明方向。以智能化為突破口推進產業轉型升級對于步入成熟期、邁向存量時代的電熱水器行業而言,市場承壓前行,將是未來發展的新常態。市場承壓的同時,新技術新功能帶來的改善型需求,成為新的增長動力。面對行業困境和新的消費需求,美的以科技創新為底色,以智能化產品為突破口,不斷推進行業高端化轉型升級。事實上,美的在智能化上布局已久。發展至今,美的作為傳統家電企業的科技代表,已走在智能賽道的前列。具體到電熱水器產品,以往用戶都需要自行調節熱水器的出水溫度,但通過Iot相關技術,美的熱水器可以記憶用戶的用水習慣、預測用水需求,最高可節省40%的用電?!霸诿赖拿谰覣PP,電熱云管家通過大數據識別用戶的使用習慣,自學習加熱邏輯,匹配用戶用水做到按需加熱,已經為近百萬電熱水器用戶節省了1799萬度電,同時與國家電網合作進行峰谷夜電節能減排,助力碳中和戰略目標?!贝送?,借助強大的AI語音識別技術,美的熱水器為千家萬戶帶來了更自然的交互體驗。同時聯合鴻蒙生態,通過NFC無線功能,用戶只需要碰一碰、靠一靠即可實現高效連接。在鴻蒙智聯、NFC等技術的推動下,電熱水器智能化產品正在加速滲透?!敖刂?月份,基于開源鴻蒙操作系統的設備出貨量達到200萬臺。無論高端產品還是入口機型全面覆蓋智能功能,為消費者提供更便捷的生活?!毕蛏贤黄?、向下扎根挖掘增量市場機會盡管2022上半年電熱水器行業受外部環境影響持續承壓,但市場整體升級趨勢得到延續,中高端產品的比重明顯提升。以618數據為例,美的電熱與行業的主要增長點都在高端,環比增長120%以上,2000+的產品內占超過30%。其中,美的免清洗電子鎂棒電熱水器核心產品GF5/TF7,全網銷量突破5000臺,穩居高端免清洗產品TOP1。展望下半年,高端市場將進一步擴容,與此同時,隨著疫情防控更加精準,以及促消費政策的落地見效,消費需求有望在未來一段時間內集中釋放?;诋斍笆袌鲂蝿?,美的一方面不斷挖掘消費者的需求和痛點,以免清洗電子鎂棒、出水斷電、活水等領先技術,滿足不同的用戶需求;另一方面,積極深耕下沉和線上渠道,以更便捷的方式將好的產品和服務送達消費者。美的認為,下沉市場仍是下半年的發力點。首先,從保有量來說,我國農村居民熱水器保有量距離城市地區仍有差距;其次,伴隨著各地促進家電消費政策的落地,下沉市場的消費潛能將進一步被激發;此外,下沉市場正處于消費升級的轉型時期,對于熱水器這樣的剛需產品,更聚焦參數與使用體驗的提升?!敖衲晟习肽?,我們大功率的電熱產品YP3S以及免更換鎂棒產品ZM3/ZM5,都在下沉市場獲得不錯的成績?!本€上渠道方面,美的也在加快抖音、快手等新興電商渠道布局,通過全域種草、高效引流成交,發掘熱水器的潛在用戶。綜合而言,在電熱水器行業加速走向存量期的背景下,美的以關鍵技術實現創新突破,緊緊圍繞體驗提升的健康、舒適、智能等方面發力,同時全面深化渠道布局,以向上突破、向下扎根的姿態,實現了存量時代下的高質量發展。來源:中國家電網
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