家具企業(絕頂雄風)的“用戶”之道

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【建材網】當下,家具行業的競爭之激烈堪比“戰場”,家具企業創新力度不強、抄襲風嚴重,不僅讓企業陷入危機,也讓消費者無所適從。如何才能更好地爭取更多的消費者,常言說,想顧客之所想,或許能爭取到一些消費者。但在如今的社會,消費者面臨的選擇之多,僅僅想到了消費者所想恐怕是不夠的?! ∪涨?,有家具企業打出了服務老顧客、免費保養家具的旗號,將自己的各個店長派到了消費者家里為消費者的(網址你懂得)家具做免費的保養和護理。且不說這個活動有宣傳和炒作的動機,但卻是想到了消費者所(斗魚王佩)沒想到的地方。在新京報記者的隨機調查中,的確大多數的消費者并沒有關注到家具的保養問題?! ∮袑<冶硎?,如今是一個用戶至上的時代。在電子化浪潮撲面而來時,家具企業所服務的消費者也可以看作一個個用戶。那么良好的用戶體驗是贏得用戶的關鍵,更是企業的發展動力,沒有固定的用戶群,企業就很難發展。對于家具企業來說,購買自己家具的每一個用戶都有自己的社交圈,在這個社交圈里,他既受別人的影響,又對別人施加影響。對售后服務乃至附加服務滿意的用戶,不僅自己會成為回頭客,還會成為家具企業的宣傳員,帶動一大批新的用戶上門來。反之,則會失去一大批潛在的用戶?! ”本┘揖有袠I協會副會長兼秘書長劉晨對新京報記者表示,家居業對新房的依賴在逐漸減弱,據有關數據顯示,目前北京已有住房至少6億平米、近700萬套,按照房子每8-10年進入再次裝修階段,保守估計,每年至少有10%的裝修需求、至少有6000萬平米的面積,如每平米裝修、買家具至少花1000元,那么每年就至少有600億元的市場,因此改善型的裝修需求特別值得期待,而且這部分的需求是涵蓋從建材到家具、家飾全產業鏈的?! ∧敲磫栴}來了,售后服務的完善和貼心,“想消費者所沒想”應該就能搶先一步占領這個龐大的市場,或許企業新的發展就能占據先機了。 找靠譜的紅木家具品牌看大紅酸枝百科網 莫藝水性氟碳仿木紋漆 讓現代建筑盡享木質原木之美! 冬季寒潮頻頻來襲,4大細節揭露保溫門窗的內在真相! 超300億投資的深圳“換乘王”,這5大站點都有卓寶防水! 浙派實力戰疫,堅守您的健康防線 浙派集成灶一鍵開啟冬日不一樣的“溫暖”! 【兔寶寶木門】 購買有“門”道,四大妙招助力挑選優質木門 鋼結構防腐利器!淺析莫藝水性鋼結構專用漆亮眼的功能優勢! 從選浙派集成灶開始,展示你的精湛廚藝! 極光系列平開窗 | 擺脫(緝毒警察真實案例)寒冷束縛,構筑暖fufu的冬日時光 為什么越來越多的業主都愛裝內開內倒窗?答案在這里!
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