投訴頻發退貨率居高不下 網購家具路在何(士官軍銜)方

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【建材網】現如今,網購已經成為一種方便快捷,廣受歡迎的銷售方式。而面臨如此大的網絡消費群體,相信任何一個行業都不愿意輕易錯過。近年來,隨著網絡技術的不斷提高以及網銷服務的逐步完善,消費者能更加直觀和清晰的看到自己購買的產品,這為家具網銷提供了良好的環境和契機。如今,很多家具品牌開始在網絡銷售自己的產品,其中包括一些定制家具企業,也包括紅星美凱龍這樣的大商場。無論是品牌,還是賣場,都在逐步擴大自己的銷售渠道,完善網絡銷售的各種服務,為家居消費者提供了更多購物指南以及選擇。在2012年的雙十一和雙十二兩個黃金促銷季,家居企業更是完成了驕人的銷售業績。投訴頻發退貨率飆升 網購家具存質疑但是在高銷售的同時,問題也凸顯出來,雙十一期間,全友家居官方旗艦店銷售額過億,如此驕人的業績肯定受到各方的關注,但在一個月后,有媒體爆出,全友家居官方旗艦店“店鋪30天內服務情況”中顯示,退款率達36.26%,其中,因未收到貨造成退款的有11674次,占退款總次數13976次的83.5%。而退貨率居高不下的不止全友家居一家,還有顧家家居、曲美家具等退貨率一直飆升,引起了消費者的普遍關注。有業內人士指出,退款率不能說明全部問題,尤其是在雙十一雙十二這樣的瘋狂購物季,有些消費者只是在優惠價格時段及時拍下貨物,但未全部付款。再加上家具尺寸,配套等因素的影響,很多顧客在過后選擇不購買也是情理之中的事情。另外,即時消費者確認購買,回到家中發現各種問題也不在少數,特別是一些小的沒有質量保證的店鋪,家具送到之后與介紹有偏差,或者短時間內出現質量問題。別說那么笨重的家具需要來回退換有多麻煩,有的時候真的遇上不負責任的賣家,真就退換無門了。無論網購家具存在多少問題,但是依然有很多家具企業在試水網銷,試圖在網購的大潮中占有自己的一席之地,至少不要失去熱衷網購的群體消費者。雖然問題頻發,但是在不斷改善的情況下,相信今后的家具網銷,會越來越紅火。 找靠譜的紅木家具品牌看大紅酸枝百科網 (iOS單機游戲推薦) 為緊急情況做準備!防盜網防盜窗如何網開一面,安全逃生? “我,想一直堅持下去”| 她在嘉寶莉的18年 持續(10只邊牧7只咬人)加碼亞太布局,??嫌?機硅35kt/a特種密封膠暨MQ樹脂項目正式在星火奠基 全 面發力!慕思國際深耕高 端進口寢具消費市場 金句純干貨 打包全帶走丨展辰家具漆2023云招商直播精彩分享 雙十一品質節:看“質檢報告“買家居!不必再擔心退貨了--綜合品類篇 完成首 次在軌交接,“神十四”乘組順利回家! 美國康尼蒂克凈水聚享會暨新品發布儀式在杭州舉行 合作創雙贏|熱烈歡迎御鼎國際和華人設計網嘉賓蒞臨富軒全屋門窗參觀交流 “同(大月氏怎么讀)頻共振 同向聚合” 巴德富集團與保儷萊將深化戰略合作
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