達芬奇事件對家具行業的(馬克思是哪國人呢)營銷啟示

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【建材網】“達芬奇事件”無疑是2011年中國家具行業的較熱門話題之一,更引起了社會輿論對家具行業的廣泛關注。盡管達芬奇事件尚未有較終定論,達芬奇的走向還不清晰,但對家具行業而言,通過達芬奇事件,在家具行業發展尤其是家具行業營銷等方面應有更多思考或者反思。筆者認為,達芬奇事件對家具行業營銷帶來以下五方面的啟示,拋磚引玉,供業界參考?!   猿肿咂放苹缆贰   ≈袊揖邩I的發展曾經主要依賴出口,而出口方面主要是OEM(來樣加工),搞ODM(自行設計生產)的很少,OBM(自主品牌)則更少。近年來,歐美經濟持續低迷,中國家具業出口受到很大影響,大量企業轉入內銷市場,再由于2011年國內房地產的調控政策的頒布、實施,導致商品房銷售量減小,家具行業競爭更加激烈。但中國家具市場的潛力依然巨大,家具企業應該抓住機會加強渠道和品牌建設,深耕國內市場?!   ≈档米⒁獾氖?,在近十年來中國家具出口飛速增長同時,家具進口也呈高增長態勢。以美國為例,在2003年的時候,中國大陸就已經是美國家具的十大進口國之一。雖然有進有出但是價值卻大不相同,達芬奇家居所代理的歐美品牌家具其價格動輒百十萬,是同類國內家具的數十倍甚至上百倍,而其中差別主要就是歸咎于品牌。品牌帶來的溢價不可小覷?!   『沃^品牌?營銷大師菲利普·科特勒博士解釋認為,“品牌是一種名稱、術語、標記、符號、圖案或是他們的互相結合,用以讓某個消費者識別產品或服務,并使之于競爭對手的產品或服務相區別?!焙唵沃v,對于家具企業而言,建立強大的品牌可以使消費者記住和信賴你并對你的產品忠誠,同時品牌可以帶來附加值,使企業有更高利潤?!   』乜磭鴥?,中國家具出口多年位居世界靠前,質量、工藝水平也在持續進步,但是國內家具企業很少做市場研究,少有系統品牌定位和營銷行為,不善于建立起家具企業文化和塑造企業形象,建立起自己品牌的家具企業屈指可數,因此無論是在出口還是內銷都不利于市場競爭?!   ≈袊揖邩I是一個充分競爭的行業,行業分散度高,很少有企業能有超過1%的國內市場份額,也無領導型品(寫給兒子的一封信鼓勵與期望)牌,這意味著大家都有機會,而隨著內銷市場的不斷擴大和消費升級,這給那些擁有品牌的家具企業創造了更大空間?!   ∷?,國產家具要有信心,要能耐得住寂寞,在設計和品牌營銷上下功夫,這樣才有可能做出偉大的中國品牌?!   《?、標間標注規范、材質標識清晰    在達芬奇事件中,上海工商局向達芬奇下達的處罰決定中第二條即是“標簽標注不規范”,對所經銷商品標簽中“主要用料”一欄,籠統標注為“木”“金屬+布”等,美國品牌產地標注為“美國品牌、全球采購”。而達芬奇的導購員也宣稱其意大利家具為全實木制造,事后被證明是樹脂材料但符合歐洲的標準。材質標注不清晰的問題在家具行業中并非個別現象,但是這并非不能解決?!   〔馁|問題一直是家具消費投訴的熱點。家具由多個部位組成,不同的部位所用材料也并不相同,但很多家具企業在產品材質的標注上不夠細致,家銷售員在向消費者介紹時也往往過于籠統,甚至故意混淆,誤導消費者,較后引起售后糾紛,甚至引發不必要的公共關系危機。筆者認為,之所以會出現以上問題,主要恐怕還是企業對消費者的知情權不夠重視,對消費者缺乏尊重。而隨著消費者維權意識的覺醒,消費者將會更積極展開維權行動,不尊重消費(快捷鍵截圖)者權益的企業必將會遭到消費者的拋棄?!   ∪?、杜絕夸大宣傳、虛假宣傳    隨著市場競爭愈加激烈,信息泛濫,在建立品牌和產品銷售中廣告和公關等宣傳推廣手段必不可少,但出于利益驅動,虛假宣傳總是生生不息。在食品、保健品、醫療等各個領域,夸大宣傳、虛假宣傳等現象屢見不鮮,已經嚴重影響到該領域企業的聲譽和品牌形象?!   ≡谶_芬奇事件中,達芬奇家居在包裝其代理的“好萊塢”品牌時的夸大宣傳一直為人所詬病。據《新世紀》周刊報道,2011年7月之前,在達芬奇家居的網站上,成立僅年余、全球僅一家代理商的美國好萊塢,被列為達芬奇代理的31個“國際超級家居品牌”之一,而達芬奇家居在個案上確也存在有意向消費者隱瞞家具產地的現象。涉嫌虛假宣傳亦是社會輿論對達芬奇的不滿和質疑的主要方面。 1(砼是什么意思)/2 記錄數:2 首頁 上一頁 1 2 下一頁 末頁 找靠譜的紅木家具品牌看大紅酸枝百科網 冬季寒潮頻頻來襲,4大細節揭露保溫門窗的內在真相! 超300億投資的深圳“換乘王”,這5大站點都有卓寶防水! 浙派實力戰疫,堅守您的健康防線 浙派集成灶一鍵開啟冬日不一樣的“溫暖”! “歲末啟新·向美而行” 文定生活名師設計聯展,引 領行業風尚 鋼結構防腐利器!淺析莫藝水性鋼結構專用漆亮眼的功能優勢! 從選浙派集成灶開始,展示你的精湛廚藝! 2022中國建材家居行業一周熱點資訊 極光系列平開窗 | 擺脫寒冷束縛,構筑暖fufu的冬日時光 門窗新征程,行業新賽道 | 芬德格林門窗邀您共赴2023上海建博會!
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