【建材網】真正有責任的中國企業，在創造利潤、對股東承擔法律責任的同時，也要承擔對消費者、員工、社區和環境的責任。在家具生產經銷企業中，活躍著這樣一家企業，他們堅持走科學的發展之路，不把追求利潤作為的目標，強調了在生產過程中對人的價值的關注，強調對消費者、對環境、對社會的貢獻。這家企業就是當今家具業的翹楚———北京今圣梅家具制造有限公司?！　　　〗袷ッ芳揖呤侵圃熹N售辦公類家具、酒店會所類家具的企業，在業界有廣泛的影響。說起這十幾年迅速發展的歷程，今圣梅董事長周曉曦談到：“對我們來說，信譽重于泰山，產品質量是品牌和企業的生命。我們依靠先進的企業管理理念管理企業，保證企業生產的產品質量過硬，在售后服務中做到客戶滿意，這樣就逐漸贏得了顧客的忠誠，樹立起自己的品牌。同時，我們始終努力去關懷員工的成長，也努力承擔著更多的社會責任?！薄　　　‘a品服務做加法企業管理做減法　　　　北京今圣梅家具創建于1997年，2002年今圣梅挺進國家政府采購市場，成為較早涉及政府采購的企業之一，并以優良的產品質量以及周到的售后服務得到用戶的好評和信任?！敖袷ッ贰焙芸煸诩揖咝袠I中聲名鵲起，公司年年都入選為國務院機關事務管理局和中共中央直屬機關的定點供應商，2008年，今圣梅品牌被北京市工商局評為“北京市著名商標”?！　　　≈軙躁囟麻L說道：“在產品和服務方面，我們要做加法。作為家具制造商，社會責任表現在寧可加大產品成本，也要為客戶生產環保產品。在生產過程中，今圣梅注重從源頭抓起，嚴格對基材、粘膠劑、油漆實施環保標準，以確保產品甲醛、苯的含量符合國家規定的環保標準。今圣梅進入政府采購以來，在用戶每一次產品抽檢中，都符合國家環保要求，這也是今圣梅永遠遵循的法則?！薄　　　〗袷ッ肥冀K固守品質優先的原則，不偷工減料、不以次充好?！霸牧系?香譜圖解)好壞是決定產品品質高低的基礎?！敝軙躁剡@樣告訴記者，她認為這就好比是一個人的外貌，如果皮膚底子不好，化再好的妝，也無法掩蓋瘡痍。在2009年的一次家具環保大抽檢中，許多廠家環保指標不達標，但今圣梅的產品環保指標完全合格，得到了業界好評?！　　　　斑@或許也是今圣梅品牌能連續幾年被相關部門評定為‘質量無投訴產品’等至高榮譽的重要原因吧。無論什么時候到企業、到車間來抽查，我們都不害怕，因為我們的環保是從原材料抓起的。正因如此，才能使人民大會堂等政府單位成為企業的重要客戶?！敝軙躁刈院赖卣f道?！　　　〗陙?，今圣梅家具為中南海、人民大會堂、中央黨校、黨史辦、中紀委、中央組織部、共青團中央、國家安全部、新華社、國家體育總局、國家知識產權局、國土資源部、北京市市政府等諸多國家部委、黨政機關、高等院校配套了大量辦公家具；同時還圓滿完成了奧體中心、首都體育館、匯園公寓（奧運媒體代表團住地）、北京體育大學運動員公寓、射擊運動管理中心等大批奧運工程家具的配套任務?！　　　≈軙躁卣f：“只要客戶要求維修，即便是很明顯的人為損壞，我們(sop流程)也心照不宣地去維修，久而久之就在消費者心智中以及在業內形成了良好的口碑，這也是我們企業能在如此激烈的市場競爭中巍然屹立15年的原因之一?！薄　　　∧壳敖袷ッ肥酆蠓贞犖橛?0余人，大約有90%的客戶集中在北京地區，售后維修快速便捷?！爸灰拥娇蛻粢缶S修電話，一般2—3個工作日就能上門完成維修?！苯袷ッ忿k公室主任李慧這樣告訴《中國企業報》記者?！　　　⊥ǔ＜揖咂髽I售后服務被企業看做是迎合消費者口碑和樹立品牌形象等虛化物，所以容易被追求利益較大化的企業所忽略。售后服務的缺失是家具行業存在的普遍現象。有調查數據顯示，真正享受過家具保修服務的消費者不到20%。但今圣梅卻反其道而行之，把售后服務看做是企業增值無形資產的投資行為。 1/2 記錄數:2 首頁 上一頁 1 2 下一頁 末頁 找靠譜的紅木家具品牌看大紅酸枝百科網 莫藝水性氟碳仿木紋漆 讓現代建筑盡享木質原木之美！ “歲末啟新·向美而行” 文定生活名師設計聯展，引 領行業風尚 執創新之牛耳，立高品質潮頭 CMECH希美克走進博仕門窗，開展門窗五金系列培訓活動 備戰2023！美之選門窗營銷部2022年終述職會議圓滿舉辦 智造美好生活 | 細數富美智能門窗背后的九大黑科技 金句純干貨 打包全帶走丨展辰家具漆2023云招商直播精彩(汨羅seo)分享 瞰江洋房，落地窗框景美如畫，盡享四季之美 CMECH希美克赴多家門窗企業開展培訓活動，為企業發展賦能 小貼士 | 美縫劑顏色不會選？