【建材網】跟從商場購買家具全程送貨安裝的服務不同，網購家具缺乏很多售后服務，如送貨、安裝和維修。送貨收貨都很不方便。貨到了家以后，不少人會發現，重則家具被碰裂，輕則碰掉了油漆，還有的時候會因為賣家疏忽少了零件。好的賣家會聯系退還貨或者郵寄油漆請消費者自行修補。安裝環節，相對復雜的家具，自行安裝并非易事?！　　　∫?、組裝費時費力，網購便利成了“虛名”　　　　我們在部分品牌的網店內看到，對于不能自行組裝使用的家居品，例如櫥柜，商家采取的措施是在線支付定金，然后接下(世界人均收入)來的環節就和在實體店購買的環節相同：設計師上門、支付定金、安裝等等。但是這類商品往往都有著嚴格的“可售區域”限制，只接受部分城市的訂單，而對于沒有開設門店、不配備設計師的城市，則不接受訂單。美克美家家具連鎖媒介公關總監劉春杰在接受采訪的時候表示，很多家居產品不具備DIY可以自行安裝的特性，就不必追求網上銷售?！　　　±缂揖哳惿唐?，問題就在于，很多家具是通過拆分運輸，到了消費者家里再進行組裝，這些過程是需要有專門的安裝人員來進行的。因此，專業的安裝人員的儲備和布局就局限了商品的可銷售地點，因此，跟著品牌線下擴展的腳步平穩銷售依然是家居產品的主流模式?！　　　私?，適合網購的家具應該是類似于宜家的模式：鼓勵消費者自行拼裝、平板包裝便于運輸。而正是看到這一點，網購的大潮也催生了傳統家具設計的革新，例如，曲美家具將率先推出一系列適宜于消費者自行拼裝的家具。但是，并非所有品牌都有能力針對網店去開發新的商品，也并不是全部的家具改變一下設計就能變成DIY。因而，網購對家居產品來說僅是個補充.　　　　二、物流常有糾紛，等待之后還得“自提”　　　　網購的特點就是賣家永遠不知道下一張訂單來自于哪里。由于互聯網的無界，使得網店的買家也來自四面八方。郵寄和配送是目前網購的主流物流方式，而物流環節也是目前整個網購市場的一大問題，對于網購的投訴很多都來自于物流。包括時間、安全等。商家和消費者也一直在因為商品到手時的損壞是商家發貨時已經出現的，還是在物流途中造成的，因此產生扯皮糾紛?！　　　∥锪鲉栴}在家居商品的網購中尤為明顯?，F在商家主要采取三種方式解決物流問題，一是委托第三方物流，二是買家上門自提，三是商家自有的送貨團隊。在家飾家紡這類家居界的“小商品”中，商家多采取第三方物流，但是也在買家評價中瀏覽到關于商品損壞的投訴，始終未能得到有效解決。也有大件家具采取第三方物流的方式進行配送，但是缺乏對于相關產品的專業運輸經驗，物流公司不樂意承接這方面的(鱷魚電影)業務，消費者和賣家也擔心運輸途中對于商品造成的損害和安全問題，這使得大件家具在第三方物流中成為了雞肋。 1/2 記錄數:2 首頁 上一頁 1 2 下一頁 末頁 找靠譜的紅木家具品牌看大紅酸枝百科網 德國水管十 大 品牌排行榜，德國酷樂森管道兼具口碑和人氣 國達陶瓷江西省聯動大促圓滿收官 冬季寒潮頻頻來襲，4大細節揭露保溫門窗的內在真相！ 馭變未來 | 德技優品門窗2023年戰略發展研討會圓滿成功！ 超300億投資的深圳“換乘王”，這5大站點都有卓寶防水！ 浙派實力戰疫，堅守您的健康防線 浙派集成灶一鍵開啟冬日不一樣的“溫暖”！ 【兔寶寶木門】 購買有“門”道，四大妙招助力挑選優質木門 恒潔三度入選人民日報社品牌強國計劃，多維度建設家居新國貨標 桿 六大優勢！讓您深入了解莫藝彩鋼瓦(深圳歷任市長)防銹修復系列漆！