【建材網】以行規為借口自行定義實木家具，商家無視國家規定糊弄消費者，近日，在工商工作人員的協調下，消費者姚先生退回了擬購買實木家具的定金，維護了自己的合法權益?！　　　】诳诼暵曅Q實木家具，行規成了較好借口　　　　我兒子的新房正在裝修，7月初就能裝修完了，趁著五一家居廣場的促銷活動，價格海比較合理，優惠幅度也比較大，我們就想著先預定下家具?！?010年5月，消費者姚先生于在青島市李滄區某家居廣場內選購了一套實木家具。當時店內的銷售人員宣稱此套家具材質為全實木，于是姚先生現場交付了定金1000元?！　　　≥^近我光忙和裝修了，那天裝修的工人說起木工活，說實木家具的貓膩很多，有些非純實木的家具也亂叫，純實木家具價格還是很高?！毿牡囊ο壬S后又去了解了自己購買的家具，果真發現了問題。該家具并不像銷售人員說的為全實木家具，于是姚先生找到商家要求退還定金?？墒菬崆榈纳碳掖藭r卻翻了臉，’他說全實木家具就是這樣的，這是行業內多年的’行規’，他不給我退定金?！療o奈地姚先生在協商未果后，至青島市工商局李滄區分局12315消費者申訴舉報服務中心?！　　　」ど探槿胝{解消費者成功維權　　　　工商李滄分局的工作人員在接到姚先生的申訴后，隨即對有關情況進行細致的了解調查并約見雙方進行進一步的協商。經查，消費者姚先生反映的情況基本屬實。該家(保加利亞人口)具店負責人稱家具里有60%的材質為實木就宣傳為全實木家具是通行的行業’潛規則’。工商工作人員告知經營者，消費者在購買(情緒的管理)家具時應如實告知其材質，不得以’行規’模糊消費者的知情權，誤導消費者。后經過進一步協商，該家具店同意退還消費者姚先生的1000元定金?！　　　嵞炯揖哓埬伓嘟洜I者應加強自律　　　　據了解，國家質監總局、國家標準化委員會制定的GB/T3324-2008版《木家具通用技術條件》于2009年5月1日正式實施，對木家具、實木類家具、人造板類家具、綜合類木家具、全實木家具、實木家具、實木貼面家具都有(要個網址你懂的)了具體的定義?？墒切乱幨┬幸荒甓鄟砣杂猩碳已赜谩幸帯M者?！　　　∠M者姚先生所購買的家具只有60%為實木材質，該家具應定義為’綜合類木家具’?？墒巧碳覅s把其模糊稱為’實木家具’，誤導了消費者。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》的有關規定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利，該店以’綜合類木家具’，宣傳為’實木家具’，侵害了消費者的知情權，作出了引人誤解的宣傳，所以該店應根據消費者的要求給予退還定金。 找靠譜的紅木家具品牌看大紅酸枝百科網 凈出新境界！萬事興X12集成水槽洗碗機新品上市 六大優勢！讓您深入了解莫藝彩鋼瓦防銹修復系列漆！ 新品上市丨全新X12集成洗碗機，詮釋時尚品質生活 金句純干貨 打包全帶走丨展辰家具漆2023云招商直播精彩分享 實力見證！萬事興榮 獲“2022年集成灶行業消費者好口碑十 大 品牌” 當紅不讓！萬事興C3集成灶憑什么拿下“設計創意獎”？ 齊發力 迎挑戰 創未來 | 廣東省門窗協會第二屆第六次常委辦公會議于伊盾營銷中心順利舉行 兔寶寶實木地板木種介紹，1秒克服選擇困難癥 萬事興“好事11成雙”狂歡來襲，鉅惠超燃搶先看！ 這里有份2022年集成灶加盟指南，請查收！