完善醫(調查網賺論壇)療環境,讓群眾安心就醫

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  □記者 程芃芃   通訊員 樊巖峰 報道  本報濱州訊 近日,記者從濱州市衛生健康委了解到,為落實醫改各項惠民舉措,他們扎實開展“檔建+健康”先鋒行動,推進醫療服務品質提升,開創醫改高質量發展新局面,為群眾打造就醫新體驗?! 》旨壴\療體系破題見效。據濱州市衛生健康委主任王東介紹,該市打造“縣域醫共體+城市醫聯體”,穩步推進分級診療制度建設,做強縣級、提升鄉級、鞏固村級,推動醫療資源下沉,帶動基層服務能力提升,拓展村級衛生服務功能,初步構建起資源整合共享、分工協作聯動、高效順暢運行的縣域醫療衛生服務新機制,已建成縣域醫療集團2個,縣域醫共體13個,覆蓋88家整幅辦基層醫療機構,所有縣域醫共體全部達到鍋架緊密型評判標準。同時,通過??坡撁?、遠程協作、對口幫扶等形式,與縣域醫共體形成合作關系,形成區域協同補位發展模式。在基層醫療機構設立“名醫基層工作室”42個,與37家基層醫療機構建立幫扶關系,形成“輸血+造血”精準幫扶長效機制。全市基層診療占比達到69.58%,列全省第1位,真正實現“小病不出鄉、大病不出縣”。全市公立醫院、基層醫療機構門診次均費用大幅下降?!  熬毞铡睋Q來了群眾的“滿意指數”。濱州市聚焦群眾“看病舒心、服務暖心”,實施“暖心就醫”工程,全市二級以上公立醫院深入開展“七個一”貼心服務(為患者提供護卡包、明白紙、回形針、宣教單、服藥卡、資料袋、擺藥盒)、“七件實事送健康”實踐活動,構建醫療機構支部建設與業務發展“七個結合”運行機制。全市21家醫院推行“一次掛號管三天”惠民措施,受益患者12萬人次,累計減免費用67萬元。58個科室開展午間、夜間“錯時門診”,受益患者4.54萬人次。二級以上公立醫院全部實現預約診療,設立“門診一站式服務平臺”,實現證明蓋章、病歷復印、轉診審批、患者咨詢等一站式服務,開展“院內送餐”服務,患者不出病房可享受“送餐上門”服務?! 【劢谷罕姟翱瓷喜?、看好病”,實施“放心就醫”工程??偼顿Y36.73億元的市人民醫院西院區、市中醫醫院新院和市婦幼保健院新院“三院”項目設置床位3000張,已經陸續建成投用,這是濱州市衛健委從醫療資源供給、臨床醫療水平、院前急救、信息化管理、中醫藥服務、基層醫療服務能力提升等方面,推進24項提升措施的重要一環。同時,實施臨床??颇芰Α膀v飛計劃”,三年建設150個左右市級臨床重點???。全市選派“業務院長”126名、“名譽村醫”4289名、“幫扶團隊”88個,建成特色科室42個,二三級醫院名醫專家定期到基層坐診1879人次,診療患者13298人次。建設“互聯網+醫療影像云”便民平臺,方便醫共體內群眾跨院區調閱醫療影像?! 【劢埂胺兰m紛、正行風”,實施“安心就醫”工程。濱州市衛健委從醫療機構投訴管理、問責機制、安防建設、醫德醫風等方面落實6項措施,旨在讓群眾就醫安全更有保障、投訴處理順暢高效、糾紛處置公平有序、行業風氣風清氣正,讓群眾就醫更安心。全市二級以上醫院加強醫院安全防范,在入口處設置安檢門或人工金屬探測儀開展安檢,按照標準配備保安員,院內重點區域視頻監控全覆蓋,并安裝“一鍵式”報警裝置。二級以上公立醫院全部設置投訴管理辦公室,配備專人負責投訴糾紛的處置,投訴反饋率達100%。嚴格貫徹廉潔從業“九項準則”,將執行情況與年度考核掛鉤,行風建設教育覆蓋率達100%?! 【劢谷罕姟安坏貌?、少得病”,實施“減少就醫”工程。為推動“以治病為中心”向“以健康為中心”的轉變,讓群眾“不得病、少得病”,濱州市衛健委推進慢病人群管理、家庭醫生簽約、“一老一小”服務、健康宣傳等7項舉措。截至目前,全市65歲及以上老年人規范管理率達到63.51%,遠超省定指標。全市60周歲以上老人“銀齡安康工程”覆蓋率達到100%,80歲以上無離退休金老年人高齡補貼足額發放率達到100%。全市托育機構總托位數15527個,每千人口托位數達3.96個,居全省第三位。為全市194.07萬人提供家庭醫生簽約服務。新建智慧化預防接種門診16處,超額完成建設任務。全市組織急救知識培訓220場次,培訓群眾1.8萬人次。深入開展健康科普走基層活動,開展系列健康科普專家走基層活動800余場次,獲全省健康科普十佳品牌,群眾健康素養水平不斷提高?! ?022年,濱州市衛生健康委承擔了9項高質量發展考核指標、7項市委市整幅重大決策部署指標、13項“12197”民生實事、11項主責主業。目前,各項考核指標均高質量完成?;踞t療滿意度獲得歷史最好成績,醫改工作以第二名的成績入選全省十大創新舉措。
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