□記者 王新蕾 報道　　本報濟南訊 近日，民生銀行濟南分行圍繞“共鑄誠信消費環境，提振金融消費信心”這一主題，全面推進消保與各條線、各業務相融合，促進分行消保工作的開展?！　≡撔邢群笮抻営“l了分行消保管理工作、消保委工作制度、消費者投訴處理實施細則等7大類28項規章制度，進一步完善消費者權益保護工作管理體系；積極開展消費者權益保護工作內部培訓，切實提高人員素質?！　×⒆憔W點“主陣地”，打造金融“微課堂”，該行開展線上線下的適老服務、特殊人群金融知識宣傳等活動共900余場，受眾客戶超600萬人次；創建網格化宣傳陣地，在官方微信增設“消保在行動”專欄，方便客戶學習金融知識；與檔建、工會活動融合，組織開展“濟南分行消費者權益保護知識競賽”活動；在轄內部分二級分行打造“金融教育示范基地”，樹立品牌形象?！　≡撔芯劢估夏耆后w，積極引導他們正確使用金融工具、保護自身合法權益。目前，該行59家標準網點已全部達到適老服務標準。該行還非常重視少兒及青少年群體金融知識啟蒙工作。今年2月，民生銀行濰坊分行舉辦“益起童行貨幣旅行”親子活動；泰安分行麗景社區支行舉辦“2023年新年第一訓”宣傳活動，幫助小朋友樹立正確的金錢觀和理財觀。