為全面貫徹落實中國銀保監會部署，扎實推進金融消費者權益保護工作，深入踐行金融工作的政治性和人民性。3月13日，鼎誠人壽3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動隆重開啟。本次活動將全面圍繞2023年全國銀行業保險業“3·15”消費者權益保護教育宣傳周“共筑誠信消費環境 提振金融消費信心”的主題，充分發揮鼎誠人壽在宣教領域的優勢，通過多渠道多樣化教育宣傳，著力提升消費者的金融素養，提振金融消費信心，全力保障金融消費者的合法權益。作為一家以“為百姓提供買得起、有保障的壽險產品和服務”為使命的老牌保險機構，鼎誠人壽自成立以來不僅專注壽險經營，聚焦保險保障，也始終堅持“以客戶為中心”的理念，，以建設具有特色、創造價值、值得信賴的百年老店為長期目標。在消費者權益維護方面，鼎誠人壽通過開通客服熱線、信函和網站、現場受理等多種渠道，以及總經理接待日活動等創新模式，在贏得用戶支持的同時也為行業發展樹立了標桿。在企業高質量發展的同時，鼎誠人壽始終不忘與國家政策同頻共振。尤其是著力開展金融常識教育和投資者適當性教育方面，鼎誠人壽特別注重對消費者的預防性保護，圍繞日常生活場景和金融消費熱點，持續推出多樣化、立體化、數字化的教育宣傳活動。在歷年“3·15”消費者權益保護教育宣傳周期間，鼎誠人壽不僅組建宣傳團隊，走進社區、校園、企業，與廣大消費者面對面、零距離傳播金融消保知識，提高消費者接受和使用金融產品與服務的信心，還結合線上答題互動、視頻、長圖、海報、漫畫等形式寓教于樂，幫助消費者增強風險防范意識和自我保護能力。據悉，在今年“3·15”消費者權益保護教育宣傳周期間，鼎誠人壽將繼續通過線上線下相結合的方式，注重對重點區域、特殊人群開展金融知識普及和風險提示。其中，鼎誠人壽將通過多種線上媒介渠道宣傳消費者權益保護內容，引導消費者注意防范金融消風險，樹立理性和價值投資觀念，提升消費者金融素養，同時積極推進誠信文化建設；與此同時，下屬多家分公司將結合當地監管要求進一步落實教育宣傳工作，同時在線下舉辦多場面向重點區域和特殊人群的宣傳活動。相關宣傳教育內容，也將在鼎誠人壽官網、官方微信公眾號、視頻號等相繼推出。鼎誠人壽負責人表示，消費者權益保護教育宣傳工作是一項長期堅持的常態化工作。未來，鼎誠人壽也將緊緊圍繞行業政策精神，將消費者權益保護理念和工作要求融入覆蓋保單全生命周期的各個工作環節，不斷完善優化客戶服務平臺建設。在此基礎上，鼎誠人壽更將不斷探索創新，持續完善消費者教育長效機制，積極構建和諧健康的金融消費環境，為提振金融消費信心護航，有力保障廣大金融消費者的根本利益，為行業健康可持續發展持續作出貢獻。