“通常我們會認為留學群體的出身都是高凈值家庭,但實際上有大量中產階級,甚至工薪階層家庭,將家庭資產很重要的比例投入到孩子的教育上,但當學生付出了大量的精力與費用努力求學,卻因高等教育階段的教學環境、教學方法等差異面臨學術難點,從而無法順利畢業,可以想象這對于學生的家庭來說是非常大的損失?！比涨?記者到訪一站式留學生學術輔導中心考而思教育(U course),在談及留學家庭主要痛點時,考而思教育(U course)聯合創始人兼CEO劉燾先生發出如此感慨。近十年來,受經濟全球化發展、人均受教育程度提升,我國海外留學熱度不減;與此同時,順利畢業卻成為了海外留學生和留學生家庭的新課題。據College completion網站統計,每年全美大學共有1750萬大學生正在就學,但其大學畢業率只有60%左右,每年至少約有700萬學生不能順利畢業。加拿大權威雜志《麥考林》發布的一項排名亦顯示,多倫多大學七年畢業率約為80%,有五分之一的人無法順利畢業。此現象的產生,主要與國內外教育模式差異有關。與國內高校不同,海外大多數高校都會采取“寬進嚴出”的模式進行招生和教學,非常注重在校學生的GPA(平均成績點數),不僅要求學生通過考試,還會要求學生達到較高的分數,部分國家甚至依據學生在校GPA來劃分學生學位等級,作為下一階段課程的重要參考標準。加之海外留學生還需要面對陌生生活環境、語言水平要求、差異化授課方式等狀況,學術上遇到困難,無疑將會給他們帶來更大壓力。解決留學生課業痛難點關注到海外留學生面臨的學習難點,眾多留學輔導機構應運而生,該領域頭部企業考而思教育(U course)就是一家面向海外留學生提供全階段、一對一留學輔導服務的機構。據悉,目前該公司已經在北京、中國香港、倫敦、紐約、多倫多、墨爾本、新加坡開設了辦事處,通過在線授課,消除地域限制,服務全球學生 。海外儲備教師資源超3000人,在本碩階段的輔導范疇超300個二級學科;為英國、美國、澳洲、加拿大、新加坡、新西蘭等全英語系國家的海外留學生,提供從出國前同步專業課預習輔導、入學筆面試輔導、學術論文寫作輔導、海外選課輔導,到出國后的同步課程輔導、作業輔導、論文輔導、考前沖刺輔導、掛科申訴輔導等全線教學服務產品,多項課程還獲得國家版權局認證。談及創辦的初心,劉燾先生表示:“自2008年考而思教育(U course)創始人Chrissy帶領創業團隊在英國倫敦成立GLORY EDUCATION CO.LTD公司(現更名為考而思教育(U course)教育咨詢有限公司),至今公司已經走過15年的時間?？级冀逃?U course)最早的創辦初衷是解決新移民、海外華人低齡子女教育問題,為他們提供輔導服務。而后隨著國內海外留學的日益火熱,我們發現中國留學生在海外留學會遇到諸多學術問題,所以考而思教育(U course)在2016年設立北京辦事處,正式進入國內市場,以幫助赴海外就讀的學生降低學習困難并提高學習效率?！倍嗄陙?考而思教育(U course)累計服務數十萬人次就讀海外高中、預科、本科和碩士等各階段課程的學生,與市場上其他留學輔導機構對比,其最核心的差異化競爭優勢就在于其優質的師資力量?！拔覀兘^不聘用在校學生,進行師哥、師姐輔導,因為在校學生們本身就有比較重的課業壓力,在海外留學生輔導需求的高峰期,同樣在校的學生教師,無法保證能夠全天候投入到備課、授課的工作狀態中?！辈挥嫵杀就晟茙熧Y建設劉燾先生進一步向記者表示,“考而思教育(U course)在教師的篩選方面,制定了六大基礎篩選機制疊加三大測評機制,會對教師的學術背景、專業成績、知識儲備、任教經驗等多維度進行評估。并隨時進行教師授課抽查、學生滿意度回訪,憑此以季度為單位對教師進行綜合評級,直接將教師的收入、晉升與評級掛鉤?！贝送?相較于教育培訓市場教師動輒月均80-200課時的“高負荷”完課率,為保證一對一輔導的教學質量,考而思教育(U course)長期保持教師月均約40課時的完課率標準,讓授課教師具備充裕時間針對學生遇到的學術問題進行準備。降低學術導師的完課率,就意味著要有更大的師資儲備量。但考而思教育(U course)也絕不因此放寬教師聘用標準,堅持對教師進行至少三輪試講,任教水平合格后才會錄用,以保證學生有更好的學習體驗。值得一提的是,除了商科、計算機等熱門專業的學生能在考而思教育(U course)得到幫助外,許多小眾冷門學科的留學生也能在考而思教育(U course)得到幫助,雖然小眾學科的輔導市場相對來說小很多,但考而思教育(U course)在這些學科的師資儲備成本、教研成本上卻絲毫沒有縮水。以300+的二級學科覆蓋率覆蓋到97%的學生,讓就讀于小眾專業的中國留學生也可以在考而思教育(U course)獲得專業匹配的優質學術輔導服務。用心打磨行業領先服務體系除了一系列嚴格的教師任用標準與管理標準,為留學生創造出的優質學習體驗外,考而思教育(U course)還在2023年全面升級了由學術導師+課程規劃師+班主任老師+督導老師+海量材料庫搭建的“五位一體”特色服務模式,為留學生持續提供管家式伴學服務?！坝绕涫菍Ρ敬T階段的學生,我們的老師不僅在授課中幫助學生解決問題,還要為學生傳授系統的解決方法,以幫助他們更有效地提升學術水平?！?016年,考而思教育(U course)在人才更集中、市場監管更嚴格的北京成立了運營總部,秉承著留學輔導行業所特有的高專業性要求,組建了完善的技術、運營及前中后端服務團隊,除了“五位一體”服務模式外,U course大數據智慧教學系統,能幫助留學生快速匹配到需求全符合的學術導師,進一步打破跨時區溝通的時間壁壘,快速幫助留學生解決課業考難題。教育,是師生相互遇見的過程。劉燾先生在采訪中表示,“相比投入市場營銷促進客戶增長,考而思教育(U course)更看重教師培養與新興學科的研究,為此我們也投入了巨大的成本?！彪S著新經濟的發展,新興學科會不斷浮現,它們都將直接帶來教師資源的稀缺和學習輔導上的挑戰?！拔覀兿嘈?唯有把目光放在這些新興領域教學資源的培育上、教學研究上,進行最大化地資源投入,考而思教育(U course)才能不斷為海外留學生的輔導服務創造價值,保持在行業中的領先優勢?！?