2023年全國銀行業和保險業315消費者權益保護教育宣傳周如期而至，為普及金融消費知識，推進金融消費者權益保護工作，從而提振消費信心，積極構建穩定和諧的金融消費環境，在中國銀保監會、深圳銀保監局、深圳市保險同業公會、深圳市保險消費者權益服務中心等指導與支持下，平安產險總分公司聯合舉辦了以“共筑誠信消費環境，提振金融消費信心”為主題的金融知識普及活動。3月15日當天，位于深圳市南山區海岸城，一場別開生面的線下快閃活動拉開帷幕。深圳市保險同業公會、深圳市保險消費者權益服務中心、深圳市市場監督管理局南山區監管局、南山區消委會和平安產險總分公司等各級領導親臨現場，共同參與宣傳金融消保知識，號召更多消費者學會辨別金融風險，依法維護自身權益，并與現場市民同樂參與趣味知識學習打卡活動。隨著消費新業態、新模式、新經濟不斷涌現，大眾消費呈現出多元態勢，消費者權益保護的重要性也前所未有。那如何做一場有效又有料的金融知識普及活動呢？平安產險給出了答案：讓群眾喜聞樂見?；顒拥綀鲇^眾帶著這份特別的“獎狀”，以“環環相扣”的方式完成闖關游戲?；顒蝇F場既有“以案說險”的知識答題區，一個個生動的案例知識躍然墻上；也有輕松愉快的投球游戲區，投進消保能量球，給金融知識充充電；還有可愛金融IP形象“小明”“小白”，與參與者在主題打卡區合影留念。更重要的是挑戰成功還可在“獎狀”中獲得榮譽蓋章，有機會抽取禮品，在學習中收獲驚喜。平安產險高度重視教育宣傳活動的針對性和有效性，聚焦“一老一少一新”等重點人群，注重金融教育宣傳的“量體裁衣”，致力于給消費者營造一個輕松愉悅的知識學習氛圍，讓參與者放松玩、輕松學、隨心拍、放心拿，讓每一位消費者都成為“金融知識達人”中的一員。本次高人氣活動中展現出的誠意和心意，讓平安產險攬獲大批“路人粉”，成為其品牌形象最有溫度的展示。一場行之有效的金融知識普及活動，少不了線上與線下的聯動，為豐富金融知識普及形式，更好地踐行企業社會責任，由平安產險深圳分公司牽頭，聯動平安集團深圳分公司消保聯席會成員組織開發了線上VR體驗館，展區知識點遍及財產、人身、養老、銀行、普惠金融等各領域，是迄今為止較全面系統的公益知識普及館。其通過以人文關懷與科技創新相結合的、專業性的沉浸式體驗展示方式，重點向金融消費者開展多維度、專業化的保險知識宣教，使金融消費者對保險知識有更全面、更專業、更深度的認識，幫助金融消費者提升金融素養和維權意識。一次線下快閃、一場線上展覽，平安產險深圳分公司在此次“315金融消費者權益日”活動中，走出了“共筑誠信消費環境，提振金融消費信心”第一步，切實履行了金融消費者權益保護主體責任。未來，還將持續推進金融消費者權益保護共筑和金融知識普及工作，構建和諧健康的金融消費環境，以實際行動傳遞金融溫度，守護人間煙火。