風云變幻的國際市場，如何能做到屹立百年不倒？嚴苛服務標準下怎樣做到個性化定制服務？時代變遷中如何尋覓真我社會價值？一個擁有百年歷史的家族企業，溯高美索克曼到底憑借什么成為業界常青樹，又是以怎樣的企業價值讓其在紛繁復雜的市場中保持穩健發展？2023年3月9日，記者獨家專訪了溯高美索克曼大中華區執行總裁羅黎陽先生，深度解鎖溯高美索克曼這個百年企業的青春基因密碼。三專成為百年青春內核 成就雙向奔赴的浪漫不負百年韶華，年輕拒絕平庸，Socomec業內愿景是“想做一個100歲的年輕人”，如今，它真的一百歲了，滿載榮譽且不斷刷新業內神話，一路豐碑不停。羅黎陽表示，Socomec作為一個家族企業，可以深耕多國市場，頭部客戶伙伴的合作年限甚至高達30年以上，究其根本原因，還在于Socomec倡導的獨特“三?！本?，即專注、專業、專一。電力服務行業擁有特定的行業特殊性，要求技術方能夠全力投入到配套解決方案及相關設備的開發中。多年來，Socomec并沒有把擴張市場放在首位，而是致力于打造不可復制的產品及技術，力求為客戶提供超預期價值的解決方案，剔除行業痛點，專注成為最大的優勢，也是其篤行市場的成功密鑰；此外，專業的研究中心，專業的人才梯隊，專業的服務方案，成功讓Socomec成為客戶心中的頂流；有了專注與專業，垂直化的專一態度，迅速為Socomec贏得口碑，百年如一日的客戶至上的態度，拿出了一個百年企業最大的誠心與善意，將客戶當作家人般禮遇。這些在羅黎陽看來，真正構成了Socomec百年青春的內核，正因為有這樣的格局與認知，它才能始終走在行業的最前列，并形成與客戶雙向奔赴的浪漫。硬技術與軟實力締造百年青春基因談及差異化服務，羅黎陽首先為我們闡述了行業的特殊性。世界各地不同群體的客戶對產品及方案的保障性、可靠性、安全性均有著極高的要求標準，但卻也存在著諸多不同的技術要求。這意味著Socomec的很多解決方案必須做到絕對的定制化，而非復制化。在軟硬實力上，如果想要拉開同業差距，必須加大相關科研及技術投入。為了讓技術更貼切市場，讓服務更無可替代，Socomec每年會抽出收入的10%投入技術迭代與新品研發。為了進一步研判市場，賦能客戶，他們還在區域設置了能力中心，從技術研發到市場服務再到原料采購，打造出高標準的生態服務體系?！叭龑Ｗ屛覀冋嬲呷肟蛻魞刃?，嚴苛的市場需求讓我們的求索欲更強！”在羅黎陽的內心Socomec始終是一個奔跑者角色，從全球的市場決策、新技術新標準的問世、客戶認同感的加強，每一步都走得義無反顧。自信源于對市場的嗅覺與掌控2021年，羅黎陽擔任Socomec大中華區掌門人，疫情震蕩下，他用了兩年不到的時間超額完成既定商業目標，以果敢和睿智向總部交出了一份滿意的成績單。對于中國市場，羅黎陽并未受阻于三年疫情的壓力，他始終相信自己的預判，認為中國市場有著很大的潛力，且中國市場新能源、儲能等高速發展下，相對于電力關聯的行業技術標準要求更高，而這恰好是Socomec所能提供的。智者以行動為先導，拋開一系列環境阻力，羅黎陽沉下心來，主攻中國區域市場，深耕品牌口碑。為了給客戶感受提供更具價值感的服務，他將服務前置化，邀約客戶參與自己每一環的項目規劃中，零距離溝通、無縫化對接，讓每個解決方案都做到了貼合精準。對市場的信心，對客戶的上心，加上天生不服輸，穩固求贏的決心，羅黎陽為自己贏得了初捷，并馬不停蹄的布局下一個戰場。談及未來亞太區市場策略，羅黎陽表示這將會是Socomec未來幾年的重要區域。在中國區客戶的引領下，Socomec將持續加大品牌投入和建設。產業布局上，將在亞太地區建立研發指導中心和產品技術中心，持續加大印度、新加坡等市場覆蓋，立足中國為亞太及全球提供解決方案。溫度企業+人才生態 方能成就斐然未來“優秀的企業必然是內外兼修。好的市場口碑讓Socomec得以暢行四方，優秀的人才則是Socomec驕傲的資本”，在羅黎陽眼中，Socomec有著獨特的企業文化，員工即是家人，唯有捆綁在一起，方能齊心協力譜寫榮耀。對此公司毫不吝嗇于企業文化建設，Socomec各個城市均有員工俱樂部，俱樂部的員工代表會根據員工的需求進行全年的活動策劃，如生日會、下午茶、員工賽事、員工政策等，俱樂部成為員工聲音的直接通道，為公司提出了很多創意理念和想法。對于人才培育，Socomec始終貫徹學習與發展的體系架構，根據人才階段不同匹配不同的課程體系，從內部輸出到外部輸入，多樣化賦能員工能力建設。對于適配人才，也會提供單獨的晉升通道，提升人才視野，給予更廣闊的發展空間。?助推公益事業 凝聚微光便成星河2023Socomec全國合作伙伴峰會上，Socomec為上海真愛夢想公益基金會進行公益捐助10萬元，旨在助力殘障青年再就業。羅黎陽認為這一行為是Socomec諸多公益助力中的一個。選擇在峰會上進行捐贈，一方面是企業責任使然，Socomec的用人體系上關于殘障人士他們也會特別設置一些崗位，在他眼里，殘障人士也擁有獨特的能力，他們需要更多的機會展現自己的閃光點，找到自我價值；另一方面，羅黎陽也希望借機呼吁更多的企業伙伴關注到這一群體，加入他們一起踐行社會責任，擴充社會公益的力量，凝聚微光便成星河。羅黎陽表示，多年來，除了對各類基金組織進行捐贈，Socomec也始終在助力類似涂鴉文化等新文化傳播，在這個多元化的社會中，他希望能以包容的態度去傳遞社會正能量，履行社會責任。Socomec意氣風發的100年，傳承與突破并行，始終以青春之名，繪制獨屬于自己的壯闊宏圖。100年定義的是奔跑中的熱烈，是蝶變中的精彩，是踐行三專的篤定，Socomec下個百年，青春依舊繼續。