□記者 都鎮強 報道　　本報濰坊訊 今年來，濰坊市濰城區醫保局以“有解思維”積極推動異地就醫直接結算落地見效，持續提升人民群眾異地就醫結算的獲得感、幸福感和安全感?！　〗?，參保群眾趙女士致電濰城區醫保局尋求幫助，反映其在省內市外一家定點醫院辦理出院時無法聯網結算，系統顯示住院時間段重復。工作人員第一時間啟動“接訴即辦”，嚴格執行“首接負責制”，經進一步核實發現趙女士先前在北京一定點醫院住院，省外相關醫保系統顯示為有聯網、未結算，而趙女士堅稱已結算，工作人員又主動聯系北京醫院確認已結算，但鍋架醫保平臺系統亦查詢不到有關結算信息。該局工作人員多次請示上級部門，溝通協調系統運營商，終于妥善解決。