□記者 張 蓓 報道　　本報濰坊訊 今年以來，濰坊市寒亭區固堤街道通過創新源頭預防—有序接訪—分類辦理—定期調度—跟蹤問效的信訪鏈條化工作模式，充分整合公安、司法、任達、政協等部門力量參與重點信訪案件化解，線上開通群眾說事“網格微信群”，線下打造“群眾說事廳”“群眾說事箱”，實現了干群的雙向互動?！　≡摻值劳ㄟ^日調度、周分析機制和街村數技遍訪活動，走訪群眾14203戶，收集訴求258條，現場化解問題53個，交辦問題87個，解決率達98.1%，讓信訪工作實現“宣傳政策、收集訴求、辦理解決”三位一體融合發展，將問題化解在萌芽狀態，提升群眾滿意度。