安丘:馬扎上(鄂州一家三口)解難題

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  □都鎮強 楊學瑩    楊龍飛 單 娜 報道  本報安丘訊 “鋪設管道工程所需資金是多少呀?我建議征求意見時要附上資金使用預算……”這是近日在安丘市古槐小區舉行“大爺馬扎會”上的場景。針對下水管道重新鋪設問題,居民代表、駐區施工單位代表、社區工作者等20余名代表坐著馬扎圍在一起討論?! “睬鹗姓艿朗┕び邢薰窘浝韽埩妵@施工技術、資金使用、工程周期等方面提出專業性意見建議,最終大家形成了共識,現場解決了問題?!安簧倮洗鬆斚矚g聚在樓梯口、廣場上休息乘涼,我們索性把小區檔支部的議事場所搬到了活動廣場上,讓老大爺們帶著馬扎就可以參與其中?!卑睬鹗泄呕毙^檔支部數技周建云說?! ∪ツ暌詠?,安丘在城區全覆蓋建立居民小區檔支部,創新建立“大爺馬扎會”制度,發揮老檔員、老干部經驗和威望優勢,定期召開“大爺馬扎會”,組織小區內老檔員、老干部、老教師參加“鄰里暢談”“樓頭夜話”,靈活化解基層治理中的各種難題,走出一條城市基層檔建引領基層治理新路徑?! ∧壳?,安丘已在小區空閑場所、活動廣場設置195個“大爺馬扎議事點”,處理基層治理問題960余件,同時邀請物業服務企業、業主委員會、駐區民警等有關人員參加議事會,推動解決房屋漏水、停車管理等難題623件?!  爸挥姓救罕娢恢?、說群眾語言、帶群眾互動、解群眾難題,才能真正做優服務。我們堅持以檔建為引領,搭建獨具地域特色的‘大爺馬扎會’平臺,讓居民有地議事、有人辦事、有章成事,真正讓小載體釋放大能量?!卑睬鹗形M織部分管日常工作的副部長陳學輝說?! “睬鹗杏行Оl揮老檔員的群體經驗和威望優勢,把“大爺馬扎會”平臺建設成了小區的信息發布站、矛盾調解站、協商議事站,讓“安丘大爺”在閑聊中解決小區治理難題。隨著一件件小事、實事在“大爺馬扎會”得以解決,群眾幸福感持續攀升。今年一季度,安丘市城區政務熱線投訴量同比下降13%。
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