長島雙線監督推動旅(佛山烏金木家具)游服務質量提升

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  □記者 從春龍 通訊員 聶英杰 報道  本報煙臺訊 今年以來,長島綜合試驗區紀檢監察工委將整治旅游服務領域突出問題納入“護航優化營商環境專項行動”重要內容,通過建立與政務服務熱線貫通協同機制,對群眾訴求落實情況和職能單位訴求辦理情況進行“雙線”跟進監督,以“小切口”監督保障旅游服務質量大幅提升,帶動全區營商環境不斷優化?!  拔逡弧惫澕偃涨跋?,長島綜合試驗區紀檢監察工委立足“監督的再監督”職責定位,依托12345政務服務熱線,將靶心瞄準快速解決群眾合理訴求、深挖辦理結果“不滿意”工單背后問題和責任單位工作作風3方面重點,探索建立溝通協調、臺賬管理、跟進監督、突出問題約談4項工作機制,針對發現的不擔當不作為亂作為假作為及有令不行、有禁不止等損害旅游服務環境的問題,嚴肅追責問責,倒逼責任落實。
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