平原創新模式跑出勘驗“(建黨紀念日)加速度”

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  □通訊員 閆洪鵬 記者 張海峰 報道  本報平原訊 “網上提交了申請,才1個小時就拿證啦!”平原縣楓卓軒飯店經營者張先生說,“聽說以前辦理食品經營許可證比較費時,如今通過視頻就能辦,太方便了!”  平原縣行政審批服務局立足“群眾視角”,錨定現場勘驗環節,打造“遠程+閃現+亮牌”勘驗新模式,通過遠程視頻代替現場踏勘、接件即辦嚴控勘驗時間、亮牌提醒督促勘驗進度,線上和線下監督多管齊下,實現了勘驗“即時辦”、審批“及時辦”?! ≡摼掷脭底挚萍紴樽陨碣x能,將傳統“面對面”現場勘驗轉變為“屏對屏”線上視頻勘驗,給審批人員裝上“千里眼”,足不出戶即可完成勘驗工作。借助釘釘和微信小程序等平臺,通過遠程視頻,實現“不見面”線上勘驗。出臺了《關于行政許可事項遠程勘驗實施意見(試行)》和《遠程勘驗標準話語手冊》等,明確了15項遠程勘驗任務要求、工作流程及工作標準,確保遠程勘驗結論客觀公正。成立了“速勘”工作室,建立了由8名業務骨干組成的“遠程勘驗”客服隊伍和由56人組成的縣、鄉鎮(街道)、村(社區)三級勘驗幫辦隊伍,為企業和群眾提供綜合和定制化服務?! 樽畲蟪潭确奖闫髽I和群眾,平原縣行政審批服務局實行線下線上雙向聯動,接件一刻鐘快速辦理。線上增設“預約勘驗”平臺,通過該平臺發起勘驗申請,勘驗人員隨時在線,預約即辦。將全縣重新調整劃分4個片區,由3個勘驗小組和1個機動組對口負責,接到片區任務后,一刻鐘趕到現場,5分鐘內對勘驗合格的出具現場勘驗通過決定書?! ≡摼诌€實行“亮牌”勘驗加強自我監督,主動公布58個勘驗事項承諾辦理時限,由原來平均7個工作日控制到1個工作日以內;規定超出1個工作日未完成的黃牌警示,超出承諾時限未完成的紅牌警告;對各勘驗小組結合紅黃牌情況和勘驗事后評價、監督回訪等,排名靠后的小組進行約談提醒,督促工作整改。這些新模式實施以來,有效解決了現場勘驗工作點多分布散、勘驗距離遠、多次勘驗等問題,效率提高了30%,跑出了勘驗的“加速度”。
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