政務服務有溫(桌子單位)度便民惠企加速度

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  □記者 楊秀萍   通訊員 鄭文生 報道  本報煙臺訊 探索“一件事”政務服務清單,讓企業最多跑一次;實踐政務服務“加一度”,便民服務暖人心;豐富“一刻鐘”便民惠企地圖,網格服務零距離……為高效解決企業和群眾業務辦理中的各類問題,連日來,煙臺市牟平區武寧街道積極探索政務服務新路徑,通過探索“一件事”政務服務清單、實踐“加一度”基層治理創新、豐富“一刻鐘”便民惠企地圖三項舉措,進一步提升政務服務質量和水平,全面提升群眾的獲得感、滿意度和幸福感?! ∥鋵幗值懒⒆恪白疃嗯芤淮巍钡墓ぷ髂繕?,探索綜合政務服務大廳建設,形成具有街道特色的“一件事”服務清單。同時,建立干部走訪服務機制,推行動態個性服務,建立聯系服務企業工作臺賬,為企業發展提供優質服務;街道檔工委還發揮檔建引領作用,打造“商戶融通圈”,瞄準商圈企業與商戶實際需求,為其排憂解難?! ∥鋵幗值肋€整合現有資源,精心推出了“一刻鐘”便民惠企地圖,為群眾和企業提供更高效、更便捷、更有溫度的網格化服務。聚焦群眾辦事體驗,該街道在推出幫辦代辦服務的同時,提供“面對面”“肩并肩”的政策解讀精細化服務,不斷提升服務的體驗感和滿意度。
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