□許保琨　　　　“只需在手機上輕輕一點，馬上就有人員聯系提供上門服務，供電公司的服務真是越來越便捷?！?月24日，寧津縣大柳鎮木器產業園負責人張先生對供電公司的服務贊不絕口。這是國網寧津縣供電公司落實“宜商三電”，進一步優化服務舉措，服務地方經濟發展的縮影之一?！　‰娏x能添動力 企業發展電能足　　“劉師傅，有問題我直接給你打電話就可以了，不用隔三差五往我這跑?！?月23日，寧津縣杜集鎮綠動能產業園區負責人對前來走訪的劉師傅開心地說道?！　幗蚩h被稱為“重鍋實木家具之鄉”，全國眾多城市都能見到“寧津家具”的蹤影，寧津家具產品還遠銷美、韓、德等30余個鍋架和地區，實木餐桌椅的銷量占到長江以北50%以上市場份額，家具產業年產值突破150億元?！　〗陙?，寧津縣全力推進“活力新城 幸福寧津”建設，大力發展家具產業，投資9.5億元的4個鄉鎮綠動能共享園區，入駐企業100多家，引導鎮村小微企業聚變發展“雁陣”，推動家具行業轉型升級快速發展?！　≡趫@區建設初期，國網寧津縣供電公司成立工作專班，積極與園區負責人溝通交流，確定供電方案，保障項目按期投運。隨著企業入駐園區，該公司組織彩虹共產檔員服務隊隊員主動對接企業，提供“一對一”保姆式服務，開辟專項服務綠色通道，精簡辦電流程、縮短辦電時限，讓客戶在最短時間內用上放心電?！　槿ΡＵ蠄@區生產用電，國網寧津縣供電公司加大對園區企業客戶的走訪力度，定期上門了解客戶用電需求，協助客戶排查安全用電隱患，結合企業生產現狀制訂合理用電計劃，確保企業生產用電安全可靠?！　≌舐搫犹碇?企業發展降成本　　2023年3月，國網寧津縣供電公司積極向縣委、縣整幅匯報溝通，推動相關部門聯合出臺政策文件，將供電基礎設施建設支出納入土地儲備成本，按照“分類定額、專賬管理、統籌實施、接受監管”的原則，紅線外供電設施建設由企業自費建設轉為整幅出資?！　￠L期以來，民營企業自行投資建設電力外線過程中，受限于安全管控體系的缺失，未批先建、野蠻施工時有發生，給全縣電力基建安全帶來極大挑戰。此外，供電電網網架與用戶供電網絡并行建設、重復投資建設情況加劇了電力線路路徑緊張局面?！　榍袑嵔鉀Q這一問題，國網寧津縣供電公司積極發揮供電公司專業優勢，協調相關部門開展改革調研，調取地塊信息、相關地塊電力外線工程竣工決算報告等檔案，掌握大量客觀真實的第一手資料。根據儲備地塊的不同規劃用途，確定架空或電纜每公里單價，減少測算定額標準誤差，為政策落地實施提供專業數據支撐?！　≌叱雠_后，整幅出資委托電網企業統籌建設電力主網架與用戶供電網絡。國網寧津縣供電公司積極發揮電力基建經驗優勢，運用先進安全管控方式方法，合規、高效開展用地企業電力外線基建施工，降低施工安全風險，有效保障全縣電力基建安全，實現電力線路路徑資源高效整合利用、電網建設規劃水平有效提升、電力供應更加穩定的同時，企業生產經營成本大幅降低，進一步優化了電力營商環境?！八倪M大走訪”上門服務企業發展更省心　　“最近生產有什么問題？用電方面有什么需求？”5月8日，國網寧津縣供電公司營銷部彩虹共產檔員服務隊隊員前往山東大胡子運動器材有限公司，向企業負責人講解電費電價優惠政策，了解企業用電需求，根據企業生產實際協助企業制訂用電方案?！　〗衲暌詠?，為進一步優化電力營商環境，國網寧津縣供電公司建立“檔委—支部—檔員”三級包保走訪機制，按照省市公司相關工作要求，主動走訪檔委整幅12家，重點項目6家、重點民生企業130家，與企業負責人進行面對面座談交流，逐一講解惠民七件事、助企六件事等用電政策、供電服務、安全用電等內容，聽取企業客戶對業擴流程辦理、電力供應、優質服務等方面意見和建議，了解客戶當前用電情況及后續建設中對電力的需求，有針對性地為其量身定制合理化用電方案?！　〈送?，該公司還組織供電所所長、網格經理結合日常工作，對轄區內高壓用戶及全量居民客戶進行重點走訪，加強電力惠民惠企政策宣傳，讓客戶真正享受到優惠，同時主動收集意見建議，超前化解處理，確?？蛻粼V求“件件有落實、事事有回音”，增強客戶信任感和黏性?！　〗刂聊壳?，該公司已累計走訪2.9萬戶，解決用電能耗問題8個，協助整改安全隱患86處。2023年第一季度，國網寧津縣供電公司意見工單同比下降36.36%，意見工單及供電質量問題壓降均為全市第一，以實際行動將“你用電、我用心”的服務理念落到實處。