□ 李麗　　近日，市民李女士在濟南市中心醫院住院時發現，只要一部手機幾分鐘操作就能完成住院、充值、辦理電子陪護證等各項入院服務，再也不用各個科室各個樓層來回跑。這種“一站式”住院服務正在全省推廣。章丘區居民高大姐最近也學會了實用新技能，人工呼吸急救和海姆立克法急救法，是當地衛健部門“送急救知識服務到家門口”時學會的?！　±习傩者@些實實在在的就醫體驗獲得感和健康素養提升就來自山東省衛生健康委正在推進的解決群眾急難愁盼問題百日攻堅行動和“四送四進四提升”健康促進行動?！　閮灮l生健康為民服務的“最后一米”，著眼解決群眾急難愁盼問題，省衛健委從5個方面提出了50條任務措施。老百姓親切地稱之為“50件實事”，因為每一件實事都從老百姓就醫痛點堵點的實情中來，又拿出了實招?！　∶嵡?，繼續把脈看病難看病貴。雖然，經過多年來的不懈努力，全省衛生健康事業取得了歷史性成就，人均期望壽命、嬰兒和孕產婦死亡率等主要健康指標總體上處于中高收入鍋架先進水平，衛生健康很多方面的工作在全國處于領先地位。但是，當前人民群眾看病就醫過程中還有不少操心事、煩心事，服務環境、服務流程、服務質量、服務內涵還需要進一步優化、改進、拓展，人民群眾和社會各界對衛生健康事業快速發展的感受度還不夠強。省衛生健康委在深入調研的基礎上，建立了“群眾急難愁盼”和“事業發展堵點難點”兩類《問題、責任和任務清單》，可以說找到了施策的“靶點”。例如，就醫重復檢查的問題，老百姓在這家醫院做了CT，到另一家醫院看病被要求再次做檢查，如果在數據可控范圍內的重復檢查顯然就造成了浪費，也造成了看病貴的問題。去年，山東推出醫療機構之間檢查結果共享互認，雖然有部分醫院實行了，但在全省范圍推行還有一定難度，50件實事里就明確了要繼續推進這一工作。像這樣啃下難啃的骨頭，50件實事中有很多?！　〕鰧嵳?，頂層設計環環相扣著眼長效機制。脈把準了，關鍵是要措施有力，治標又治本。還是以檢查結果共享互認為例，不僅涉及個別醫院信息化建設的責任權屬問題，而且要全省一盤棋，建立映像、數據信息共享。50件實事里提到開展“魯云影像”平臺建設，建設“健康數據高鐵”以及三級公立綜合醫院全部實現門急診、住院等核心業務相關數據實時貫通匯聚，這就從根本上解決了檢查結果互認共享的頂層設計問題。這啟示各級衛健部門要在推進具體問題解決、完成攻堅任務的同時，積極思考在制度和政策上堵塞漏洞、避免問題。系統思考、系統發力，出臺務實管用的政策措施，整體推進?！　≈貙嵭?，堅持結果導向，注重求真務實。有了創新舉措和惠民項目，關鍵是推進措施要實。堅決把實事辦到群眾需要處、心坎上。及時發現解決苗頭性、傾向性問題，研究提出推動和改進的具體措施，努力形成上下聯動、系統推進的合力。當前，各部門各單位都在結合自身實際和特色推出“自選動作”，地方版的為民辦“實事”陸續推出。在細節設計上，場景應用上，要圍繞讓群眾看病就醫更方便、更舒心、更舒適，看得上病、看得好病，少得病、不得病，以及“大病不出省，一般的病在市縣解決，日常的頭疼腦熱在鄉村解決”等方面，系統思考、系統發力，出臺務實管用的政策措施，整體推進，務求實效?！　∫痪湓?，就是要讓群眾以實實在在的感受來檢驗50件實事的成效成果。