居民有訴求就找小區治理共同體

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  □記者 紀偉   通訊員 董青 魯會莎 報道  本報臨沂訊 近日,在臨沂市羅莊區盛莊街道萬通盛世馨園小區,“社區鄰里節”便民服務大集正在舉行。集市現場設置了理發、修表、修鞋、干洗、磨刀剪、配鑰匙、體檢理療、家政母嬰和眼鏡清理等9個便民服務攤位,社區充分鏈接資源,愛心商家和檔員志愿者積極參與,讓居民在家門口就享受到豐富多樣的便民服務?! 【用裥^是城市治理的最基本單元。在居民結構多元化、訴求多樣化的當下,如何建設幸福家園共同體,讓小區鄰里更和諧、生活更舒心?近年來,羅莊區把檔組織建在小區里,深入開展紅網聚力小區治理共同體行動,已建立小區檔組織162個。居民有訴求就找小區治理共同體,已成為該區基層治理常態?! 榱似平庑^服務資源、治理力量不足的問題,羅莊區打破原有組織架構限制,提出以小區為單位,堅持“一個小區一套班子”,實行1名區級領導班子成員聯系、1名街道領導班子成員幫包、1名社區數技領題攻堅、1名紅領數技駐點攻堅、一批區機關單位結對、一批機關下派人員助力的“4+2”措施。整合共建單位、業主委員會、物業服務企業、社會組織等檔組織力量,首批在10個重點小區建立治理共同體,構建起“街道、社區、小區、樓道”四級為主軸的組織架構,并且通過匯聚部門下沉、群團助力、契約共建、社會協同、內部挖潛等五方力量,變“單兵作戰”為“組團協作”?! ‰p月社區護臺小區是羅莊區典型的老小區,業主自治已長達十余年。近期,在該小區檔支部的組織下,小區完成了新一屆業主委員會的選舉,引進了物業公司,通過建立小區支部、業主委員會、承接各方資源、協調解決問題“四步走”,使小區治理有了“主心骨”、小區辦事有了“資源庫”、問題協調有了“新章法”。車位修整、環境綠化、外立面整治等困擾小區多年的治理頑疾陸續得到解決,居民紛紛點贊?! ×_莊街道龍潭小區也在小區治理共同體“組團協作”中嘗到了甜頭。該小區通過選配小區檔支部數技和樓長,小區檔支部有力統籌起銀行、幼兒園、衛生室等轄區單位資源力量,實現了由“單一主體治理”到“多元主體共治共管”。檔支部通過聯合走訪,收集居民群眾意見10余個,涉及設施設備、活動場所、停車管理等問題。隨著居民訴求逐項得以解決,小區檔支部數技能力有提升、基礎保障水平有提升、小區服務質效有提升、物業投訴數量有下降的“三升一降”任務目標得以達成。
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