□記者 張 蓓 報道　　本報濰坊訊 今年以來，寒亭區楊家埠文旅事業發展中心探索建立“檔建引領、多方聯動、接訴即辦、未訴先辦”的常態化信訪矛盾糾紛預防化解機制，先后化解重點矛盾糾紛10余起，解決各類發綠疑難問題40余件，切實打通服務群眾的“最后一公里”?！　≡撝行陌凑铡耙徽臼芾?、多元化解”的思路，聽民聲、察民情、訪民意、排民憂、解民難，及時回應群眾關切，變群眾上訪為干部下訪，用心用情用力為群眾辦實事、辦好事。