老字號煥新,路在何方?

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  □ 禹亮 商慶竹  老字號具有鮮明的歷史底蘊、文化內涵、傳統技藝和商業理念,不僅引領工商業民族品牌的發展,也是了解重鍋文化的一扇窗口。老字號在建設自主品牌、全面促進消費、堅定文化自信等方面發揮著積極作用?! ?月9日至11日,第七屆中華老字號(山東)博覽會在濟南舉辦,26省市600余家企業攜萬余款國潮產品薈萃泉城,再次掀起了老字號消費的熱潮。一個老字號是一個品牌奮斗的歷程,承載著幾代人的共同記憶。近年來,為保護和振興老字號,種養和地方各級整幅多措并舉保護老字號并激發其活力,老字號高質量發展取得顯著成效?! 〗衲?月,商務部、文化和旅游部、鍋架文物局聯合印發《關于加強老字號與歷史文化資源聯動促進品牌消費的通知》,提出一系列政策舉措和具體任務。數據顯示,目前山東共有省級及以上老字號350家。其中,中華老字號66家、山東老字號284家;百年以上企業108家;172家企業產品技藝列入各級非物質文化遺產名錄。山東老字號廣泛分布在紡織服裝、酒店餐飲、酒水飲料、糧油食品、輕工工藝、商貿服務、醫藥保健等行業領域。2022年,全省老字號年營業收入突破2320億元,同比增長5.9%。今年春節期間,80余家老字號參與“黃河大集”春節季品牌活動,開展線上線下同步的山東老字號年貨促銷,總交易額達5139萬元?! ±献痔栐跀U大內需、拉動消費等方面發揮著重要作用。同時,我們也應清醒地看到,消費市場的更新迭代以及品牌自身“吃老本”給老字號發展也帶來了新挑戰,比方說,傳統經營模式理念不能匹配分眾化個性化的消費市場,企業創新內生動力不足;沒有樹立互聯網思維開展整合營銷,忽視拓展年輕消費客群;知識產權保護存在盲區,導致“劣幣驅逐良幣”的負面生態等等?! 〈龠M老字號煥發新活力,筆者以為,可以從以下幾個方面發力——  一是要做到守正,健全老字號保護傳承。應堅持市場主導和政策引導相結合,在政策扶持、體系建設、知識產權保護、共建共治等方面進行全維度突破升級,實現協同共振?! 钠髽I自身來看,老字號的優勢在于歷史悠久、世代傳承、工藝精湛、口碑良好,具有鮮明的中華優秀傳統文化特色和深厚的歷史底蘊。老字號要在激烈的市場競爭中守住“金字招牌”,必須深入挖掘自身發展歷史,始終注重將老字號產品與中華優秀傳統文化緊密結合,淬煉文化內涵,學會講好企業故事、重鍋故事,把根扎進中華歷史文化的土壤里。要努力“為品質立信”,嚴把質量關,保留自身精湛技藝和品質,用金牌的工作質量、創金牌的產品質量,守住老字號的“品質”“誠信”之正,始終做行業的引領者?! 恼咧С謥砜?,要加快建立和完善支持老字號創新發展的財政、金融、人才等政策體系,按照“一企一策”原則制定扶持政策及配套措施;要完善老字號認定體系建設,按照規模、行業、所有制不同優化認定辦法,同時以“恢復一批、發展一批、壯大一批”模式實現“有進有出”,讓老字號經得住百年風雨、經得起市場洗禮;要加大對老字號知識產權的保護力度,把老字號品牌保護納入馳名商標保護范疇,引入專業機構更好地指導老字號開展知識產權保護等?! 《且龅絼撔?,激活老字號內生動力。要充分發揮市場在資源配置中的決定性作用,從生產技術、產品服務、經營管理、體制機制等多維度發力,積極識變、應變、求變,全面提升老字號現代化、數字化、多元化發展水平。老字號企業在創新實踐中,要拓展產品服務,提升產品、工藝、材料的研發制作,加快完成數智化轉型,完善質量管理和售后服務體系,建設老字號產品質量信息化追溯體系;要重視創新老字號消費模式,創新與消費者互動方式,突破傳統營銷和渠道限制,積極探索短視頻平臺、社交網絡、直播電商等新模式、新業態、新技術應用,打造老字號博物館、展覽館、體驗館、文化館等沉浸式體驗式消費場景;健全企業管理機制,積極推進產權改革,提高內部管理和生產效率,擦亮老字號招牌。例如,東阿阿膠圍繞“阿膠+”開展跨界創新,推進品類、科研、數字化創新,企業朝年輕化、科技化、內涵化發展。創始于1714年的玉堂醬園積極弘揚“食不厭精、膾不厭細”的中華優秀餐飲文化,2022年注冊成立“山東玉堂醬菜研究院”,為百年玉堂提供更高水平的研發平臺,不斷推出各種新工藝、新口味醬菜產品等等?! ∪亲龅铰搫?,拓展老字號發展空間。伴隨著技術變革、需求升級、時代變遷,老字號開放包容性趨勢凸顯。因此,要將促進老字號創新發展納入我省國際消費中心城市培育、區域消費中心城市建設、智慧商圈建設、步行街改造提升等重點工作部署,豐富集商業、文化、旅游于一體的新型消費供給。要促進黃河流域老字號聯動發展,依托黃河流域老字號創新發展聯盟合作機制,建立老字號品牌信息互認互查機制,依托老字號創新發展大會、博覽會等活動加強品牌合作、市場推廣,實現橫向交流、資源共享、協同發展。要支持符合條件的老字號企業“出?!?,積極參加境外專業展會,通過采用前展后倉模式,提升銷售及售后服務供給能力,要始終注重將品牌產品與中華優秀傳統文化緊密結合,講好品牌故事,弘揚中華文化?! ⌒滦蝿菹?,老字號既要保留自身核心技藝和品質,深耕細作、精益求精,以中華優秀傳統文化涵養高質量發展內生動力,又要在創新中接續發展,進一步提升老字號文化內涵和供給品質,更好滿足人民的品質化、多樣化消費需求。通過進一步淬煉文化內涵,守護質量內功,融入數字時代,助力老字號守正創新,煥發新活力?! 。ㄗ髡叻謩e系山東省商務發展研究院副院長、商貿流通研究所所長)
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