日前，廣東省民政廳按照民政部和省新冠肺炎防控指揮辦的要求，參照民政部養老機構疫情防控指南等文件，編制了《廣東省新冠肺炎疫情高風險地區及被感染養老機構防控指引》《廣東省零星散發區域養老機構新冠肺炎疫情防控指引》等多份指引。 △來自圖蟲創意 高風險地區 養老機構嚴格封閉管理 《廣東省新冠肺炎疫情高風險地區及被感染養老機構防控指引》明確，疫情高風險地區及被感染養老機構實行嚴格的封閉管理，暫停外來人員入院的一切服務行為或活動；工作人員應在養老機構內居住或安排在集中獨立場所居??；嚴格執行養老機構老年人和工作人員只出不進制度（暫不接收新入住、返院老年人，暫不接受返崗和新招聘工作人員）；養老機構嚴格實行區域化通道的封層管理模式，設置污染區、緩沖區、清潔區，制定實施規范嚴謹的分區管理流程、操作規程；暫停家屬給老年人送餐，老年人飲食統一由養老機構食堂供應。工作人員停止面對面的集中交接班，改用視頻或其他方式開展。暫停室內集體活動。 疫情處置方面，養老機構封閉后，迅速排查入住老年人和工作人員有無與當地陽性病例、確診病例和無癥狀感染者密接或次密接情況。老年人被確診為感染或疑似病例的，應送定點醫療機構就診，立即根據疫情監測要求報告相關部門，由專業機構開展全面消毒，每天進行環境取樣檢測；對全體老年人及工作人員及時開展全員核酸檢測排查（每日一檢，如連續兩日均無確診或疑似病例則改為三日一檢，直至達到解封條件）和不少于14天隔離觀察。對密切接觸者按規定隔離觀察。老年人治愈后需返院的，應經21天隔離觀察并核酸檢測正常后才能重新進入養老機構。老年人確診不屬于疑似病例的，應經14天隔離觀察且在第1、7、14天接受共三次核酸檢測，正常后才能重新進入養老機構。 疫情零星散發區域 養老機構暫停志愿服務 《廣東省零星散發區域養老機構新冠肺炎疫情防控指引》明確，疫情零星散發區域養老機構實行封閉管理，暫停來訪咨詢接待業務、志愿服務和社會實踐等活動；暫停接待外來人員探視和不必要人員、車輛進入；養老機構工作人員原則上在養老機構內居??；老年人原則上不外出；暫停家屬為老年人送餐，老年人飲食統一由養老機構食堂負責保障。工作人員暫停面對面的集中交接班。 老年人防護方面，暫停室內集體活動，有條件的養老機構，鼓勵老年人開展適宜的戶外活動（需保持一定的安全距離）。有條件的暫停集體用餐，改為送餐至老年人居室；沒有條件的，要分時段就餐或保持1.5米用餐距離。 疫情處置方面，養老機構封閉后，迅速排查入住老年人和工作人員有無與當地陽性病例、確診病例和無癥狀感染者密接或次密接情況。當地民政部門要協助養老機構積極協調當地衛生健康或疫情防控部門主動到養老機構對全體老年人及工作人員開展全員核酸檢測排查（三天兩檢，間隔不少于24小時，封閉期內開展至少5次全員核酸檢測），堅決避免外出檢測就醫時的交叉感染。 值得注意的是，上述指引均強調，加強老年人心理調節，做好正面宣傳教育，為居室內老年人提供電視、廣播、閱讀等文化娛樂服務，利用電話、網絡等為老年人提供與親屬間的親情化溝通服務。對在隔離區觀察的老年人要給予重點關懷，必要時及時提供心理支持服務。